秀域实施全新科技美容战略 聚焦女性健康美丽解决方案

导语：当前，中国正迎来新一轮消费升级的浪潮，消费者从应付生活转变为经营生活、享受生活的过程，也正是传统的生存型、物质型消费开始让位于发展型、服务型等新型消费的过程，从品质和技术两方面促使产业转型，美业也不例外。明者因时而变，智者因人而变。

2017年1月4日，现国内最大的女性健康美容服务机构——秀域，在上海半岛酒店召开以“消费升级时代如何赢得女人的战争”为主题的全新科技美容战略发布会，就秀域2017新品牌新战略、科技化变革之路与思考以及消费升级时代如何抓住女性市场等方向进行了重要探讨与分享。

李晓宁在美容行业多年，曾看过无数女性顾客以身体被毁掉为代价做出了错误的让自己变“美”的选择。当今，美容行业有品牌价值的公司太少、愿安全健康有效地为顾客解决问题地公司太少，而大多数公司在“比骗术”。她希望，秀域能够在这个不甚明朗的环境中成长地更快、不断壮大，完善一套明晰的行业价值标准，维护社会稳定。

发布会上，一位在秀域上海牡丹江店体验服务多年的顾客上台，她略显紧张但情绪激动地介绍了自己的减肥历程：半年内几乎没有感受到痛苦地瘦了60斤且没有反弹，让自己第一次敢抬起头、敢笑起来了。她也是秀域真顾客真代言的素人代言人之一，那支广告的最后，她微笑着说：“然后我把自己嫁出去了”。

顾客永远在追求价效比更高的产品式服务，以更少的钱买到更能满足自己需求的东西，即价格更低、时间更省、效果更好，这就需要“科技化转型”，所以从2013年起，秀域就正式走上了“科技化、信息化、互联网化”的转型之路，先后投入1亿多资金，现已能实现各业务版块高度信息化管理，并可支持在线预约、在线购买、在线支付、全自动宅配、员工服务星级评价、员工在线学习系统、分时段收费、顾客和员工互动的APP管理。同时秀域先后投入上亿资金，引进并自主研发优化大量的高科技美容设备，用设备科技化服务替代了全手工化的服务，把美容时间从过去的2小时减少到了30分钟。

   “美容院不仅仅做按摩，而是为女性提供使人变得美丽健康的解决方法的场所，”李晓宁这样总结，“也许未来，美容院没有按摩、也没有高科技设备了，但是它一定还在做同样的事——为顾客提供解决方案。”从这个角度说，无论“转型”与否，秀域都一直保持初心，为顾客安全健康地解决问题。

秀域与乐视合作，在其平台展示美容的全部流程并邀请专家来进行美容科普，譬如如何选择玻尿酸、美容设备等，同时全国千家门店也同步放映。秀域也上线了顾客点评系统，通过第三方暗访机制，让员工薪酬和顾客星级评分直接挂钩。这一大胆的变革一方面提高了服务质量，另一方面也促进了员工积极性。

现在，秀域集团已成为拥有近千家秀域生活美容连锁、30家春语医美连锁、秀妮儿高端内衣定制工厂的国内最大的女性健康美容服务供应商。此外秀域集团还拥有英派来进出口公司、北京秀域美业科技有限公司、升日美华（北京）科技发展有限公司等，秀域现在是日本排名第一的MICRODIET美妥代餐在中国区的唯一代理。

未来，秀域会持续聚焦女性健康美丽解决方案，整合上下游资源，为女性提供“更安全、有效、价效比最高”的美丽健康服务。