农发行西华县支行巧抓学习促应知应会

农发行西华县支行把加强员工队伍建设，提升员工基本知识、基本技能作为基础素质教育第一抓手。通过量化考核、分段奖励、定期考核评比等措施，有效地带动员工整体素质提高，促进业务经营快速发展。

该行在抓好员工学习中，采取了多项措施促使学习质量提升。一是制度化常抓不懈。为了使“三基本”学习培训真正落到实处，体现出效果，该行把学习规划、学习内容、学习时间、考核要求以及奖罚措施作为员工绩效考核、争优创先的重要内容加以明确，用制度化要求进一步规范员工的学习。用量化的学习内容、定期的考核评比促进员工主动学习的积极性。

二是考核台账化不懈怠。在业务学习中，该行还设置专人对考核结果建立台账，将考核结果适时进行通报，对成绩优异的进行表彰，对考核成绩差强人意的员工不抛弃、不放弃。鼓励员工互相帮助，共同学习。

三是明确学习的最终目标。把全员整体素质的提升作为全行学习目标。一方面，该行邀请市分行对口部门老师对该行综合、会计、信贷业务进行现场指导，促使柜员、人事劳资、综合档案、客户经理应知应会，也带动了全行业务整体发展。(郑蕾 安国强)