走基层要走在群众的心坎上

根据省委《关于集中开展“走基层、解难题、办实事、惠民生”活动的通知》要求，新一轮走基层活动又将开始。笔者认为，既然是走基层，那就要深入基层、深入村庄、深入农户家中走访、走问、走谈，要随时走在群众的心坎上，切实听民声、问民忧、解民难、促民和。

首先，要开展集中走访听民声。广大党员干部要深入农村、社区及联系帮扶点，集中时间和精力通过入户走访、实地查看、民情恳谈、院坝交流、围炉夜话等方式，收集社情民意，了解群众疾苦，摸清矛盾纠纷，问需问求于民。在走访的基础上，建立贫困群众、群众诉求和矛盾纠纷等台账，细化到一户一页、一村(社区)一册，做到“村情社情、户情民情、所盼所愿、问题困难”心中有数，为下一步的解难题、办实事打下基础。

其次，要开展主动下访疏民怨。针对前期收集的台账情况，按照属地管理的原则，分解任务到部门和人头，制定具体工作方案，开展化解矛盾、解决困难专项行动。尤其是针对一些群众的信访问题，要集中力量、分层分类排查，落实领导包案责任，领导干部要带头接访、带案下访和包案处理信访，切实将问题和矛盾解决化解在基层、纠纷解决在基层。