短信含“赌”字被停机 “银行卡”也属短信敏感词

　　短信含赌字被停机，资料图

　　短信含赌字被停机。69岁的高先生退休在家，平常很关注国家大事，近日就屠呦呦获得诺贝尔奖会不会去瑞典一事和朋友打赌，没有想到却因发一条短信中含"赌"字，被强制停机。

　　短信含赌字被停机

　　其在手机打着，“和你赌一把——你认为屠呦呦会不会去瑞典领诺贝尔奖?”短信写好后，他打算发送给几个朋友，结果短信无法发出。“我以为是手机钱不够了，去街口的小卖部充值”，档主帮他查手机余额，然而并不是欠费。

　　高先生到中国移动黄埔公园服务厅一探究竟。客服告诉他，可能是因为短信中含有敏感词“赌”，所以被识别为垃圾短信。根据公司规定，发送垃圾短信有可能被停机，高先生就是这种情况。

　　这个说法高先生尚且能接受，但是紧接着客服让他写承诺书，保证以后不再发垃圾短信。这下高先生被激怒了，“我并不是发垃圾短信，凭什么让我这样承诺”。他拒绝了写承诺书。

　　客服告诉他，如果不写承诺书会被登记下来，处理结果仍然不确定。

　　“平常我很关注国家大事，像最近的青岛大虾和屠呦呦获诺贝尔奖，我都很感兴趣”。高先生看到关于屠呦呦腰不好，不保证去瑞典领诺贝尔奖的新闻，灵机一动，想跟朋友们“小小打一个赌”，没想到会发生这样的事情，真是让人哭笑不得。

　　手机短信敏感词真不少

　　记者联系中国移动客服，其称发送广告、赌博、暴力、凶杀、恐怖等短信，会被视为发送垃圾短信。系统电脑自动抽取关键词，例如“赌”、“银行卡”、“暴力”、“毒品”、“财产”、“金额”、“发票”等都是敏感词。经公安机关审查之后，才会认定为垃圾短信，进而采取停机措施。

　　客户被认定发送垃圾短信后，中国移动规定要写承诺书，不写的将会被登记。但是具体处理结果待进一步通知。