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建行广元分行提升员工服务意识和质量
日期: 2018-01-26 08:41:25 作者： 周洁 周鹏 编辑：林吉建行广元分行从2017年12月1日至2018年1月23日，在全行开展了“优质服务大练兵”竞赛活动。
活动采用微信公开投票和现场检查两种方式进行评比，经过近2个月的激烈角逐，共评选出“优质服务明星”和“最美大堂经理”各三人，“客户满意的网点”三个。
通过竞赛活动的开展，进一步把“以客户为中心”与“优质服务”理念融入营业网点日常工作和管理当中，员工服务意识和质量、网点的服务水平和能力、客户的满意度和认可度均得到进一步提升。(周洁 周鹏)
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