宣城石油：奔跑服务成为加油站新气象

过年期间，我公司绿锦加油站员工加油中采用奔跑服务，吸引了许多客户的目光，被大家誉为加油站新气象。

在高速站的加油现场，每一位员工都积极跑动起来，并会第一时间来到客户车前。当为被问及原因，站长胡宏伟满意地说：“跑动服务，既能提升服务质量，又能提升油品销量，更重要的是客户的满意程度将直接与员工薪酬待遇挂钩。如此一来，员工以提升服务水平为己任，不断创新服务项目，从而实现客户与企业双赢的效果。”

谈及奔跑服务的效果时，加油站员工异口同声喊出：“奔跑吧，加油站!”的口号，旨在激励大家在寒冷的天气里，能够团结一心，做好服务，努力提升客户满意度。“我们吸取大型娱乐节目《奔跑吧，兄弟》的奔跑精神，与加油八步法相结合，创造出三站别具特色的服务，努力给客户留下深刻的印象。”

奔跑服务在绿锦站确立之初，是以提升员工凝聚力和客户满意度为目的，从而彰显企业品牌形象。如今，在许多客户的表扬声中，我公司许多加油站也争相开展奔跑服务，用奔跑不断拉近加油站与客户之间的距离，成为今年一股新气象。