宣城石油：“四个注重”做好非油销售工作

随着易捷品牌的深入人心，加油站购物已经成为车主消费的一种生活方式，为了进一步提升非油业绩，宣城石油从环境形象、员工技能、营销活动等四个方面入手，助推非油品销售创新高。

一是强化注重，提升非油销量。围绕创造温馨舒适的购物环境，嘉兴石油从便利店的整体形象着手，进行精心装饰，特别是选择市区位置优、消费潜力大、发展前景好的便利店，“一站一设计”进行改造，加入许多人性化的装修，更新设备、完善服务。

二是注重培训，提升员工技能。卖非油与卖油是完全不同的事，员工的销售技能、服务意识至关重要，嘉兴石油借助神秘顾客考核机制，培养员工主动推销的意识。同时，结合站内培训的方式，点对点进行现场辅助，提高一线员工的营销技能和促销意识。

三是注重“油非互动”，提升互动效应。“油非互动”营销活动，不仅回馈了顾客，也提升了加油站的人气。宣城石油抓住机遇，让员工树立“油非互动”的意识，提高加满率，借机推销非油品，提升互动效应，达到营销的最终目的。

四是注重创新，提高营销质量。一个好的营销方案，执行是最为重要的，宣城石油转变思路，创新管理，针对近期各类营销活动的开展，制定了《非油品业务奖励办法》，将非油品指标纳入站长、ME考核范围，既提高了员工的销售积极性，又把销售压力传递到基层。