宣城石油：“三严”确保易捷商品质量过硬

为了确保消费者在加油过程中享受到便利、快捷的非油品服务，确保消费者所购非油品类商品质量合格，宣城石油得力措施，积极打造中石化易捷便利店的诚信品牌，确保所有销售的商品无缺陷无瑕疵，把“为民服务”落到实处，受到消费者的普遍好评。

一严：严格的资质审核，控制商品准入。易捷店商品直接从厂家或者从有较强实力的供应商那里采购，并由上级公司向下级公司和便利店直接配送，严禁私自进货，确保商品品质。二严：严格的批次检查，控制商品进入。对供应商送到的每一批次商品，均安排专职人员负责验收。特别是食品，建立了食品进货查验记录，如实记录食品名称、数量、产品批号、保质期、供货商名称，联系方式和进货时间等详实内容，检验留存其食品合格证，确保100%合格。三严：严格的监控措施，控制食品销售。建立商品临期预警机制，及时处理临期商品，防止过保质期商品在架销售;建立商品质量信息通报机制，及时收集权威部门发表的商品质量通报信息，快速反应处理问题商品;建立督查队伍，加强便利店商品质量监督检查;建立消费者反馈机制，设置便民服务电话，发放消费者满意程度调查表，随时接受消费者投诉和建议。