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必联:用户需求才是企业发展的关键
日期: 2017-04-20 09:48:47 编辑:林畅
近日,随着“2017中国企业互联网峰会(第四届)”的召开,关于未来企业服务发展方向的话题再次被行业所关注。据悉,由于国内企业服务领域日趋成熟,用户对产品要求越来越高,如何打造更符合用户需求的产品,已经成为当前服务商们面临的严峻考验。
对此,有业内人士分析认为,中国企业级服务在经历了2016年的迅速崛起之后,已成长为百亿级的市场。目前国内企业级服务已经进入了“深水区”,如何打造更加符合用户需求的产品才是各大SaaS服务企业的重点研究方向。“如今不再是企业主推出什么产品,用户就一定要为此买单的时代了,更好的将用户需求放在第一位置,才是企业长远发展的关键所在。”
对于企业级服务的用户而言,最根本的需求无非是通过企业级服务能够帮助其降低企业运营成本,提高企业运营工作效率。因此,在中小企业的运营成本中,SaaS的便利应用特性以及低成本的开销支出,历来都是中小企业在运营历程中的首选缘由。
基于此,作为国内领先的电子采购供应平台,必联率先推出基于SaaS模式的悦采平台,实现了从采购计划、询比价、招标、供应商管理、合同管理、订单管理、支付到入库管理的全流程采购管理,为企业缩减采购成本,实现供应商梯队管理探寻了服务。
采购方可以通“悦采”平台进行供应商寻源、实施在线采购交易以及供应链协同管理。其中采购的实施可以灵活采用在线比价或竞价,集中采购、协议直采等多种模式,帮助企业减少日常运营过程中不必要的成本支出,同时还能提高企业的运营工作效率。
据悦采产品相关负责人介绍,除了在产品模式方面具备优势外,在服务理念上,悦采平台也将用户需求放在第一位,紧抓用户的痛点、贯穿到每一个细节,贴近用户心理,对用户的反馈中进行改良,致力把产品、服务和用户体验做到极致,从根本上提高企业采购运作效率,颠覆企业传统的采购方式。
目前必联在国内的采购市场已占据第一的位置,已经成为国家级信用A级企业,其中大部分采购方用户为大中型企业。数据显示,产品涵盖10万家采购商、60万家活跃供应商,年采购招标交易总额累计约2500亿元人民币,2015年营收突破1亿元。
“未来悦采将继续快速地对用户需求做出反映,简化内在的采购操作流程,用‘极限思维’不定期对平台中存在的漏洞和缺陷进行修复和更正,并添加新的应用功能。”悦采相关负责人表示,悦采将继续专注电子化采购平台建设,利用互联网让企业整个信息化水平得到高质量提升,特别在供应商采购环节,加强与供应商的协同交流,缩短采购周期,规范企业采购流程,提高采购效率,降低采购成本。
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