喀什市旅游局、地区导游协会共同举办2017年导游培训班

（记者张成学摄影张成学）在这春意盎然的美好时节，带着收获的喜悦，怀着美好的憧憬，喀什市旅游局、地区导游协会成功举办2017年喀什市旅游景区及导游服务专题培训班。

 （培训班现场）

培训仪式上喀什市委副书记张玉民副书记致辞讲话、李霞局长出席开班式，地区导游协会会长李江江主持开班式。

导游员是一个地区旅游行业向旅游者发出的一张金名片，导游服务是旅游接待服务的核心和纽带，在旅游服务各环节之间起到沟通上下、联结内外、协调左右关系作用。

（喀什市、市委副书记张玉民讲话并致辞、喀什市噶尔古城景区管委会常务副主任、喀什市旅游局局长李霞参会、喀什导游协会会长李江江主持会议）

把一个地区的建设发展风貌淋漓尽致地展现在游客面前，把丰富的旅游资源及深厚的文化内涵，特别是把每个景点最美、最有特色的地方扎根于游客心中，带领游客完成一次安全愉快而有震撼心灵的旅游过程，导游员在这里起着关键性的作用。喀什地区导游协会组织这次导游员培训是很有必要和意义的。“规范导游行业市场秩序、引领大学生就业”是很有帮助的。

  （培训班现场）

什么是导游员，导游员在一次旅行中起什么样的作用，如何做好一名优秀的导游员。一位优秀的导游员，她是一个地区的形象代表，是一座城市的旅游形象大使，高素质导游以广博的知识、精湛的导游技巧、热情的服务为游客提供了良好的旅游感受。喀什导游协会一定要紧紧围绕这个目标，大力为喀什的旅游事业培养人才。培训的目的就是要着力提升导游素质，不断优化导游队伍结构。把导游的素质建设放在突出位置，提高导游队伍的思想道德水平。思想是行动的先导，一位优秀的导游，首先必须具备优秀的思想道德品质。培训要加强职业道德教育，努力提升导游队伍的整体思想道德素养，增强导游人员的责任意识、诚信意识和服务意识，弘扬爱岗敬业、乐于奉献、全心全意为游客服务的风尚。最后，开班仪式结束后由喀什噶尔古城景区管委会常务副主任、喀什市旅游局局长李霞同志为全体导游做“一带一路”视野下对喀什市旅游业发展的思考。

（培训班现场）

 3月29日由喀什大学教授欧阳伟做“喀什古城历史”授课，由喀什噶尔古城景区管委会副主任阿迪力江·阿布都卡德尔做“做一名服务“总目标”的导游员授课，由喀什噶尔古城景区宣传培训科科长阿迪拉·艾来提做“喀什噶尔古城历史文化及改造专题”授课，由喀什市旅游局干部买买提江•艾依提做“喀什市旅游资源和导游服务工作专题”授课，由喀什噶尔古城景区讲解员卡迪尔亚·卡布力孜做“喀什市景区（点）导游员讲解技巧”授课，3月30日由喀什地区导游协会会长、全国优秀导游、新疆导游师资培训师、喀什大学讲师、喀什智慧旅游公司总经理李江江做“新形势下导游工作的思考”授课，由城信旅游开发公司副经理麦迪娜·居来提做“喀什噶尔古城景区游览体系介绍”授课，喀什噶尔古城景区管理委员会负责人带领全体参加培训的导游参观游览古城景区路线并体验老城接待户，听老城纪念馆和艾提尕尔清真寺示范性讲解。