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健康险新战略众安演绎互联网时代翘楚

日期: 2017-03-29 11:21:12 编辑：诗韵

健康险是互联网保险市场需求量较大的消费型产品，直接关乎人们的医疗保障。众安保险通过领先的科技手段，研制出一系列健康险产品，布局医疗、健身运动、健康管理等细分领域，为用户带来了有温度的安全保障。

用科技手段深挖健康需求

回归保险本质、做有温度的保险，是众安最基本的定位，作为首家互联网保险公司，众安在不断探索中利用大数据、云计算等技术优势，结合健康险领域不同场景，挖掘热点需求。

国内传统健康险领域长期存在理赔效率低、服务质量差等问题，针对这些痛点，众安基于大数据为健康险做个性化设计，为用户带来创新型理赔体验，实现线上直付功能，改变先垫付再报销的传统模式，优化健康险服务，助推健康险产品创新。

在运营方面，众安借助大数据，通过产品研发、投放、核算、理赔等环节，准确获取海量数据，快速响应市场差异化需求，进行产品迭代及服务升级。

以需求为导向实现创变

近年来，传统的被动型健康观念已逐渐被主动的疾病预防型所取代，鉴于这种变化，众安根据不同群体的用户需求，不断尝试健康险领域的多种创变。

其中，团险是众安健康险中需求量较大的细分市场，众安携手人力资源公司、保险渠道及交叉合作平台，进行资源共享、优势互补，为广大团险用户提供人性化服务。比如携手互联网人力资源服务平台金柚网，在企业团险、社保服务等方面不断推陈出新，打造出强有力的员工福利体系与共享平台，实现中小企业一站式社会保险服务。

此外，众安还与互联网医疗企业、线下机构等第三方结合，推动保险产品向健康管理式转型。以糖小贝为例，这是一款针对糖尿病患者的垂直医疗险，它借助于智能监测设备糖大夫及专业医师的远程协助，通过家庭参与的互动式激励，帮助用户养成良好的健康管理习惯。

又如“国民医保”尊享e生，针对重大疾病所带来的经济压力量身定制而成，升级后的尊享e生2017版更大程度地提高保额，丰富责任，还对首次确诊恶性肿瘤且住院治疗的患者首度实行零免赔，这一举措成为我国中端医疗险市场的破冰之举。

随着健康理念的普及与需求的细化，众安会继续深耕健康险产业，向医美、齿科、肝病、心血管疾病、基因及干细胞等领域拓展，促进互联网保险与生物技术的跨界融合，驱动

健康险行业发展，助力互联网生态的可持续发展。

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