历经了百转千折，可能已经有了几丝未老先衰的白发，“信任”还在你心中吗？纵然一次次的信任都背叛了你，你是否依然在心中给信任留下位置？你有没有感悟到，其实每一个出人头地的人，他们受的苦、经历的挫折都是我们普通人的千倍万倍以上。但是他们依然是守信之人，他们更是经常首先付出信任的人。如果我们不再相信同事、朋友、亲戚、同学、合作伙伴等，我们就相当于给自己打上了包裹，阳光也照不到，别人看着也怪怪的，我们就这样跟世界就产生了距离。实际上，不管你是在社会的哪一个位置，唯有把信任扩展到价值链上的每一个环节，才能为自己、社会，创造出最大的价值。比如，相信友情，我们就会收获友情；相信爱情，我们就会拥有温暖的家；相信合作伙伴，我们的生意就会越来越好。

在信任被普遍质疑的当下，“信任的价值”弥足珍贵。由何慕创办的有数酒业，就是基于信任营销而赢得了市场认可。何慕表示：“人无信不立，这个信也就是有数。你有没有数？你靠谱不？你的产品对消费者负责吗？……谁都愿意跟有数的人、有数的企业打交道、做买卖。企业无信则不长，是无数事实印证的道理。信任营销是一个企业赖以生存和发展的核心。”

信任营销的三个阶段

何慕表示，信任营销自古就有，可以分为三个发展阶段：一是小农经济时代，商人通过手艺立信，以此奠定了同仁堂、全聚德等百年老字号的根基；二是工业时代，企业通过渠道立信，包括传播渠道、销售渠道等等立信，由此也涌现了娃哈哈、康师傅等品牌；三是互联网时代，出现了口碑立信的三只松鼠、专业立信的华为手机、人脉立信的黑马营等等。特别是在现在的互联网时代，信任变得更为重要。一方面，互联网让信任快速凝聚成口碑；另一方面，互联网也是达摩克利斯之剑，可以瞬间让企业倒塌。实际上，信任营销不是销售的手段，而是把信任作为战略根本，融入到企业发展的整个链条中。

 信任价值链，有数五连环

我们知道，整合营销的核心是“沟通”，注重的是方法和手段；信任营销的核心是“信任”，注重的是消费价值感受。在这个背景下，信任已经不是一个手段，而是价值链的根本。那么，如何打造一个信任价值链，有数酒通过五连环完成了信任营销的价值链搭建。

一是人品立信。

“人而无信，不知其可也”。在儒家思想中，“信”是天地之道，为人之本。作为初创品牌，无论是做市场，还是打品牌，人格层面的“诚信”占据首位。在这方面，有数酒具有天然优势。在营销界，提到联纵智达，可谓无人不知。在各行各业、以及各大城市的营销咨询公司，活跃着大量的“联纵智达系”人才，而这一群体正推动着中国企业营销的发展进程。何慕作为联纵智达的创始人，被很多营销人称作“营销教父”。每年正月十五，“联纵智达系”都会从天南海北汇聚到上海，与何慕欢聚一起，此谓“联纵智达回家日”。

何慕是从销售员起步的“草根”英雄，一度把市场做的风生水起，1995年因50万年薪成为“中国第一打工仔”，是当时万众瞩目的“网红”，也就此成为中国营销人的一个标榜。

2015年，何慕创立了有数酒业公司，开始践行白酒行业的创新产品与商业模式。历经“喝酒、诊酒、卖酒”的创始人何慕怀有伟大的梦想并践行者，酒行业可谓独此一人，也是“第一人”。事实上，东北人何慕本身就有传奇历史，加上何慕超级有才，服务的每一家企业都实心实意，也超级爱家、也是出了名的爱护兄弟朋友，“何慕”这一品牌力，有许多可以标榜的故事，有众多营销人的信任基础。

二是产品立信。

有了个人的信任，还需要建立消费者对产品的信任，这样才会有销售价值。

何慕认为，在有数酒上市初期，最核心的目标消费人群就是遍布中国各行各业、大江南北的营销人。这是当今中国最有数、最庞大的群体之一！为此，何慕给有数酒目标消费人群做了全新的定义。那就是“有数的人”——“有数的人喝有数的酒，有数的酒给有数的人。”

首先，喝酒有数。爱酒，懂酒；其次，消费有数。购物和消费方面看重性价比，理性消费，不盲从；最后，做人有数。平时有诚信，有底气，有自信，有节度，靠谱。此外，多数营销人还具备了“四者合一”的特质：消费者/用户，传播/分享者，受益/收益者，创客/创业者。实际上，这些恰好形成了有数酒独特的销售群体和渠道，并由此形成一个良性的、高效的、生态的销售循环系统。

有数酒业通过核心消费群，把营销人对何慕的信任和对产品的信任融合一起。为了打造基于信任的酒，何慕几乎走访、考察和洽谈了贵州茅台镇、四川宜宾市两地具备一定规模、历史，曾为茅台、五粮液、洋河等大品牌提供基酒甚至灌装的纯酿酒企业，品鉴了不下1000种优质白酒。首批上市的酒体最终选定了广受欢迎的3款酱香、3款浓香型。

三是情感立信。

在体验营销时代，产品需要跟消费者互动，通过有情感的方式，赢得消费者的真心。比如，他们期望得到一对一的VIP服务，在需要交流的时候，得到即时性的信息回复，从而得到被重视的身份感。然而多年来，几乎所有中国白酒品牌的营销都沿袭着“品牌文化挖祖坟+高空广告急先锋+渠道分销盘中盘”的标准化套路，鲜有基于消费者/用户真切感知层面的品牌文化挖掘、沟通互动与人文服务，消费者除了广告和产品，几乎无法获得来自制造商/品牌商的任何关怀与服务，“最需要温度的产品（白酒）卖得最冰冷。”何慕认为：“我们就是服务者，帮那些能制造出极致性价比的制造商，营造良好的、公开透明的一种商业服务环节和氛围，让他或者我们替他完成消费者的全面沟通和互动，以及服务，所有过程全部透明。”

把有数酒直接卖给追求白酒性价比的理性用户，并为用户提供诸如私属定制、恒温恒湿藏酒、30分钟滴滴叫酒、真人在线、视频问答、专属客服等人性化沟通与服务。何慕的有数酒没有实体店房租等，所以渠道费用是零、广告费用也是零，压缩一切中间环节，减免不必要的费用，真正为有数酒用户提供极致产品、极致价格、极致体验。

四是模式立信。

实现了消费者对人、产品和企业的基本信任，就要关注企业的未来发展。由此，模式立信也需要搭建起来。何慕表示：“有数酒的商业模式非常简单，本质上就是厂门到家门的‘门对门’直销模式。有数酒业简简单单，把有数的好酒直接卖给消费者。”实际上，这个模式本身就是从消费者角度考虑而推出的。何慕表示：“多年来白酒的流通渠道基本都是“一级代理/经销——二级分销——零售（酒店/商超/烟酒店等）——消费者/用户，除茅五等极端强势品牌之外，我们在酒店里买的一瓶白酒价格，一般都在出厂价的3至5倍甚至更高，制造厂家赚的不多，消费者却为多层级的流通付出了N倍的代价，制造者苦，消费者冤。”

五是圈子立信。

除了上述四点，有数酒还有一个圈子，通过圈子的信任完成学习、交流以及生意。物以类聚，人以群分。小到个体，大到企业、社会，圈子在无处不在。每个人都有自己的固定圈子，这使消费者碎片化的分布在了不同的圈子里。圈子里的人是具备某些共同特性而走到了一起，或共同的爱好，或共同的利益，或共同的品味，或共同的目标。所以，在他们中间开展营销，将会大大节省成本。

 目前，联纵智达已经拥有遍布中国各行业、各区域的近百万的营销人脉资源，向上可以充分挖掘名酒产地优质白酒酿造资源，向下可以大力开发集消费、传播、推广、服务于一体的专业营销人力资源。与此同时，何慕创建的专注营销人的组织——营销首脑可以把这个圈子的人脉凝聚起来、发展起来。由此，有数酒的销售变得简单，又简单，还是简单。