平安普惠：扬服务之帆，骋消费金融蓝海

对消费金融行业来说，2016年是充满机遇的一年。

年初，李克强总理曾在《2016年政府工作报告》中提出“在全国开展消费金融公司试点，鼓励金融机构创新消费信贷产品。”的观点，给市场注入了一针兴奋剂。加之与消费市场需求的双重驱动之下，消费金融行业不断向前“奔跑”。

政策催化、消费驱动，各路资本不断涌入，2016年消费金融行业大有作为，已达万亿级市场，截止2016年9月末，我国金融机构消费信贷余额23.39万亿元，同比增长30.2%，业内专家表示，我国消费金融发展目前仍处窗口期，属增量市场。

对消费金融企业来说，2016年是充满挑战的一年。

2016年里，随着消费金融行业政策的放开，各类产业机构纷纷涌入市场。截至2016年底，已有23家企业拿到消费金融牌照。近期壹零财经发布的《“网贷双百”报告》显示，2016年至少有24家网贷平台成交额超百亿。今年两会政府工作报告更是提出“鼓励大中型商业银行设立普惠金融事业部”，这无疑给消费金融企业带来更大的压力。

《中国消费金融年度发展报告2016》与《2016消费金融行业洞察报告》指出，在消费金融的垂直市场里，竞争氛围同样激烈。家装、医美、婚庆、旅游、教育、汽车等细分领域都已形成规模。比如以前的3C卖场少有消费金融公司介入，如今一家3C卖场四五家消费金融公司拥挤已是常事。

若说如今的时代，流量为王，场景为刃，那么如今的消费金融的市场则须以服务为王，技术为刃，方能在激烈的竞争中杀出重围。

消费金融行业百舸争流，用风控支撑服务远航。

消费金融行业究其根本是为个人用户提供金融服务。消费金融企业无论是优化内部贷款流程，还是升级产品，终极的优化方向都是为用户提供更好的金融体验。

作为传统金融的补充，消费金融一直以“小额分散、覆盖范围广全”著称，经过几年的模式摸索，消费金融产业链日趋完善，各消费金融公司也从对业务的执着追求转向对服务的追求，如平安普惠金融业务集群（以下简称“平安普惠”），始终致力于为用户提供随时随地、简单方便的金融服务，用技术创新推动服务升级，用严密风控保障服务质量，让金融服务更有温度。

2016年，平安普惠曾发布了它的品牌全新Slogan——“信任就是力量”，但如平安普惠首席运营官秦福荣所说，“消费金融何止放贷那么简单”，我们对消费金融的理解不能浮于表面，对信任与服务的理解也不能浮于表面，消费金融企业的发展也必须以风控为基础。

作为平安普惠主打产品，i贷主打“最快三分钟放款，全线上申请，手续简单”，通过便捷的服务赢得了众多消费者的心。目前，平安普惠用风控护航，给予用户更好的产品体验。

基于服务，深化场景，平安普惠未来势不可挡。

场景是消费金融的命脉，无论是银行系、电商系还是企业系，都在不断创新，以各种姿态切入大众生活当中。可以说2017年，除却风控与服务的竞争，场景渗透也是各家消费金融公司厮杀的主战场，但这无疑更加考验消费金融机构的金融能力以及消费生态构建能力。

2017年，平安普惠将基于消费生态链中的各个消费场景继续深化金融服务，一方面紧随大众消费习惯的变化，对原有产品进行升级，丰富产品形态，升级流程体验，带动内部用户增长；另一方面深耕细分人群消费习惯，孵化更多新产品，扩大消费入口，力争覆盖消费全市场，真正体现“信任就是力量”的品牌理念。