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联手三和集团 大圣车服社区店拓展西南汽车后市场
日期: 2017-03-03 14:16:37 编辑:诗韵
2017 年3月2日,大圣科技与三和集团在成都签约达成战略合作。双方将联合建设“大圣车服三和社区店”,2017年内启动成都3家社区店的开发和试运营,预计3 年内在成都地区建成30家汽车售后服务社区店,为消费者带来品质、便捷、实惠的洗车、美容、快修、保养等一站式服务。大圣科技CEO郑景亮、三和集团执行副总裁陈全、大圣科技运营总监熊焱中、三和集团总裁助理胡戈等参加此次签约仪式。
“互联网+社区快修连锁”打造极致服务体验
大圣科技运营总监熊焱中在介绍大圣车服
在客户需求多样化发展的背景下,占据汽车后市场主导地位的4S店模式,将会与成本控制及服务便利性更具优势的社区店相互融合,通过充分运用互联网平台,形成线上线下多渠道立体化的O2O体系。一方面,社区店和4S店体系融合发展,为用户提供便捷服务和专业的品质保障,带来更好的体验;依托4S店体系,在社区提供有品质的产品和服务,同时在解决零配件供给的基础上实现多品牌的服务。另一方面,通过社区化服务形成连锁,为用户节约养车成本,最终实现满足用户对汽车生活品质、便捷、实惠的需求。区别于传统的快修连锁方式,传统经销商与互联网平台合作,协同增效发挥出更大的光和热。“互联网+社区快修连锁”的模式将以用户为中心,打通线上信息流与线下的业务场景,提供更为极致的服务体验。此次大圣车服和三和集团的合作,将整合4S店丰富的线下资源,结合互联网平台便捷的服务网络,依托社区店体系为顾客提供具有品质保证的产品。更有效延伸三和集团用户范畴,并与大圣车服共同培育成都地区的忠实用户。
三和:以客户为中心积极探索、不断精益求精
三和集团执行副总裁陈全发言
三和集团执行副总裁陈全发言中谈到:“三和集团与大圣科技社区店的合作也是三和对售后快修连锁与互联网的结合模式的积极探索,三和集团始终秉承“以客户为中心”的经营理念。只有“不忘初心”,才能不断创造客户价值;只有“独具匠心”,为客户提供差异化的服务,才能增强竞争力;只有“保持恒心”,不断精益求精,才能实现可持续发展。”
构建大圣社区店生态服务体系期待更多合作
“我们鼓励经销商和4S店参与建设大圣社区服务店,为社区店提供投资额50%的建店支援金,并且通过盈利提升、配件供应和品质保证三大支撑,持续改善推进建店成本最小化、运营效率最大化、社区服务便捷化,最终让用户享受到真正的正品低价、便捷实惠的服务体验。争取在未来的三年内,构建大圣社区店的生态服务体系。在这个发展过程中,我们期待和三和集团这样的优秀汽车经销商展开更广泛的合作。”大圣科技运营总监熊焱中在会上表示。
三和集团介绍
成都三和企业集团有限公司,创立于1996年,是从事汽车后市场经营业务的综合型集团公司。发展至今,三和集团已相继取得众多世界知名汽车品牌的特约代理,同时拥有西部最专业的自动变速箱维修中心、亚洲最大的老爷车翻新基地。
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