国美旗下美美理财深耕用户服务 良好体验促稳步增长

   近日，国美旗下美美理财再报捷讯，截至2月其用户增长再创新高，在上线短短一年多时间内，成功书写互联网金融黑马的行业样本。在监管力度不断缩紧、行业历经多轮洗牌的大背景下，美美理财缘何逆势增长？“除了具有国美背景的行业龙头基因、构建了完善的风控体系，还因为其提供了良好的用户体验，为投资人带来全方位的安全放心投资环境。”行业人士分析。

据了解，美美理财在用户服务上有自己的理解与实践。从网站版块架构的简洁实用，新手教程的简单易懂，到注册流程的不断简化，再到充值提现的便捷，美美理财一直在细节上投入精力不断提升。在产品打造上，美美理财设置了超低投资门槛，并提供多品类的选择。据悉，目前美美理财推出的金融产品包括理财和借款两大类。针对投资人的理财产品超过百余款，均为定期理财。这些理财产品分为30天、60天、90天、180天、365天等多个类别，既满足投资人灵活回笼资金的需求，也可以作为资产长期配置渠道。

     “做互联网金融服务，提供安全保障是平台的基本要义，”美美理财负责人表示，在此基础上，秉持以人为本的理念，深度挖掘用户潜在需求，从细节上全面提升用户体验，是美美理财对自身完善的更进一步要求。据悉，下一步美美理财还将致力于投资人教育，通过立体、创新的形式为投资人普及互联网金融知识。

同时，在年化收益的把控上，美美理财也为用户提供了更安全的区间。目前美美理财年化利率处于行业中上水平，从4%到12%不等，既合乎行业监管规范，也符合利率市场化标准。“美美理财不会盲目追求短期高利率。”美美理财负责人透露，在项目选择上，平台精挑细选安全系数高的理财产品，从源头上将风险排除在外。正是因为其稳中求进的稳健风格，在此前因央行加息导致多个平台降息的波动中，美美理财亦未受波及。

此外，稳定的资产端来源给投资人提供了更可靠的选择，也成为美美理财持续增长的重要原因。作为国美旗下成员，美美理财具有雄厚的资金背景和完善的征信体系作支撑。与其它平台不同的是，美美理财依托国美积累多年的产业链、生态圈优势，提供精准、安全的借款服务，资金最终流向实体经营企业。从美美理财发布的标的来看，其借款方多数具有TMT、大健康、消费升级概念，并往往会有相关担保，严格的风控措施，从根本上保障了资产端的优质性。从促成出借规模增速来看，美美理财的P2B模式正越来越体现出其专业性。