富邦华一打造“一行一特色”精致化未来银行经营模式

富邦华一银行聚焦台籍客户，拥有鲜明的台资特色，根据营业网点环境与客户群需求，打造“一行一特色”的专属特色，形成品牌差异化。富邦华一银行的此种特色，不断提高着个人金融业务的运作效率，同时也在不断强化客户体验。富邦金控董事长蔡明忠表示，随着富邦华一银行各项业务的逐步到位，跨业合作的模式也正在不停的复制到各个新的营业网点，如上海静安花店银行、南京咖啡银行、成都书店银行等，数量现已多達23家。

艺廊银行——艺 术、人文与金融和谐相融

富邦华一银行的首家财富管理与数字分行旗舰店位于上海市陆家嘴商圈，该行引进了跨业经营理念，如“艺廊银行”就是富邦华一银行独具的特色，通过与知名室内软装品牌以及富邦艺术基金会的合作，将不同主题的艺术盛宴带进银行，让客户在办理金融业务的同时，也能享受到如同在家中书房阅读及到艺廊欣赏艺术品的体验。科学与艺术、人文的握手,让我们感受到了一个充满人文书香气息、格调自然的优雅环境。

书房银行——邀请知名艺人诠释人文大于财富

于2016年12月份在成都开业“书房银行”，是富邦华一首次联合知名文化品牌“言几又”精心打造的特色化“书房银行”，融合了金融、文化等多元素主题。“书房银行”内为大家精选了人文、经济、生活等各方面畅销书，同时为了更好的促进书籍的价值和可读性，还特邀请台湾知名艺人：蔡康永、陶晶莹、黃子佼、范玮琪、辛晓琪等数十位名人为大家推荐喜爱的书籍，并且为了拉近客户与名人之间的距离，还设置了专属语音，只要通过扫二维码，就能听到推荐人的专属语音，在拉近距离的同时，还能将金融和知识毫不违和的结合在一起，给大家带来全新的阅读体验，希望提供给客户的不仅仅是高品质金融服务，更是独一无二的生活理念和人文情怀。

花店银行——花香宜人融入生活美学

忙碌的生活经常让我们忘记去体验生活，感知生活的品质，而富邦华一银行静安花店支行则可以做到这一点，这家银行坐落于上海繁华地段静安区，交通便捷，地理优势十分显著，行内用当季鲜花做点缀，并供应当季花茶。店内更时常为客户举办插花花艺课程，为客户塑造生活美学而努力。在提供金融服务的同时，也能让客户感受到生活美感。

咖啡银行——提供特色咖啡金融体验

别具一格的“咖啡银行”就坐落于南京，富邦华一南京分行与星巴克咖啡合作，在空间上与星巴克融合之外，工作人员也接受过专业的咖啡培训，在冲泡时间与咖啡品种特色上都能精准掌控，让客户在享受优质金融体验的同时，也能体会到咖啡的魅力。除了咖啡之外，店内为客户精选著名古典音乐，以及出自台湾艺术家之手的精致艺廊展览，于此同时行内还为商务人士设立的咖啡财经吧，这些都体现了南京咖啡银行对客户的重视与用心。

展望未来，银行董事长洪佩丽表示富邦华一将继续把艺术、人文等元素融入到银行经营当中，创新打造以客户为中心的精致化未来银行跨界经营模式。力求不断满足高净值客户在提升生活质量与跨境金融服务上的需求，更将追求把精致的金融服务带向大陆市场。