宅翻新，为居家生活翻新保驾护航！

导读

昨天，住在帝景湾的燕姐找到宅翻新，既愤慨又无奈地诉说着他家卫生间渗水的问题。之前找的是某某装修公司做的卫生间，没想到第二年就出现了渗水，燕姐随即联系该装修公司，但装修公司一直含糊其辞、拖泥带水，让燕姐非常生气!

——“这家公司还算挺有名气的，当时他们工作人员明明承诺5年的保修期，还在保修期内出了问题，这都过去大半年了还没帮我把问题处理好!严重影响了我的日常起居生活。”燕姐埋怨道。

燕姐家渗水的卫生间▲

售后服务供需矛盾严峻

宅翻新已经接触过太多类似的案例了，这次是卫生间渗水问题，还有的是刷新完的墙面起皮开裂、地板起拱、保护不到位导致家具受损、水龙头花洒等零部件损坏等。

装修“后遗症”普遍存在，但大多数装修公司却无法提供完善的售后服务，因为：

--成本高。装修公司建立一个标准的售后服务部，每年至少增加十多万元的额外开支。如果无法合理配置人员工作将会造成极大的成本浪费。

--风险大。对于大多数售后服务项目，装修公司都要外包，但由于维修师傅存在及时性不强、服务不规范等情况，有可能会影响公司形象及业务的开展。

--管理难。因为技术、经验、时间、精力等方面不足，导致装饰公司较难有效发挥售后维修部门的职能，售后非但不能给公司带来效益反而还成了公司内耗的部门。

装修公司亟需提升服务

在消费者对生活品质和服务要求越来越高的今天，装修公司售后缺失的行业现状已经无法更好地满足消费需求了。翻新内循环时代，哪家装修公司的售后够周到够细致，它就能获得更好的市场口碑，博得老客户芳心的同时得到更庞大的用户群体。

在家电行业，像国美、苏宁，都已经成立了自己的售后维修中心;而TCL则创建了“十分到家”这个专门提供智能家电服务的品牌，独立运营其售后业务。家电品牌巨头纷纷从销售产品向销售生活方式转型，由重销售向重服务升级。

宅翻新助力装修公司重塑口碑

所以，宅翻新应运而生!全新的互联网+健康居家生活服务平台，立体化解决房屋翻新、软装搭配、维修安装、深度清洁等问题，为用户提供快速、高效、专业的居家生活解决方案。

开业至今，宅翻新已经服务上百个家庭，受到用户的一致好评!

宅翻新，全面升级产业链，帮助装修公司打造消费闭环，从家装设计到软装采购，从施工到售后，让消费者在闭环中完成装修的所有环节。

宅翻新，不仅能有效解决装修公司的难题，还将通过完善装修公司的售后帮助其重塑良好的形象、提升消费体验。