抓住女性对美丽的真实需求

导语：2016年，中国已经成为全球第一大美容市场。庞大的人口基数，日渐强大的购买力和女性变美的欲望，使得美容行业得到了迅猛的发展。美容支出占日常支出的比例也越来越大。中国美容市场的竞争中，如何抓住女性的真实需求，成为决定企业盈亏的决定性因素。

一、为何要抓住女性的需求

美容行业的最大消费群体就是女性。俗话说，爱美是女人的天性。女性总是希望自己的身材更为纤瘦，皮肤更加光滑水润，对于面容上不满意的地方，总是希望更完美一些。变美是女性最本质的需求，并且是很难动摇，只进不退的硬性需要。

对于美容行业来讲，抓住女性对美丽的本质需求，就意味着找对了发展的方向。否则就是南辕北辙刻舟求剑。中国美容品的消费还会随着GDP的增加而持续增长，这对秀域来说是机遇，更是挑战。

二、如何抓住女性的需求

第一，秀域走向了科技化，标准化的转型之路。科技化提高了产品和服务质量，标准化则节约了时间和人力成本。更优质的服务和更标准的操作对于消费者的体验而言有很大的提升。众所周知，实体经济走到现在，体验服务是第一位。

高科技保健点阵波。1次点阵波相当于41次手工按摩。高科技美容洁面仪将手工操作的方式全程用高科技设备来完成。速度更快，效果更好，时间更省。高科技瘦身产品一次疗程通常可减少近25%的脂肪。整个过程安全无痛舒适度极高。

第二，秀域走向网络化。现已支持在线预约、在线购买、在线支付、全自宅配、员工服务星级评价、员工在线学习系统、分时段收费、顾客和员工互动的APP管理。

完善的线上服务以及员工评价体系有助于消费者及时反馈，也有助于服务质量的提升，促进员工服务的积极性。员工和顾客互动的APP也增加了顾客的黏性，使得留客更加容易。

第三，秀域斥巨资引进并自主研发优化大量的高科技美容设备，把美容时间从过去的2小时减少到了30分钟。大大节省了消费者的时间，让广大女性在更短的时间内得到更好的美容效果。

三、如何进一步引导女性对变美的需求

秀域以瘦身产品为核心切入点，依靠自身优势进一步加大产品的差异化。首先，用宇航员的标志代替了纯文字的LOGO，加强品牌联想，利于树立品牌形象。由过去的“古方减肥”升级为“秀域科技美容”，改变了传统美容店千篇一律的形象。

升级的技术和产品，紧密的反馈和服务，可以引导消费者在实现瘦身目的之后，进一步体验秀域的其他美容产品，甚至由生活美容转化到医疗美容，而秀域的门店提供的更多消费后的仔细以及效果保持服务，将成为使广大女性更放心选择秀域的理由。