听说德克士也引入了无线充电，我们去体验了一下

伴随着互联网智能化的大潮，科技感更强、人性化更好的服务被运用到越来越多的行业，餐饮业作为一个重要的服务行业也是首当其冲。而每个顾客都急切需要的手机充电服务，更是每个商家费尽心思想要首先满足顾客的服务。听说德克士也学习美国星巴克引入了手机无线充电服务，所以我们去体验了一下。

走进位于上海高档繁华商业区江宁路上的德克士门店，我们就迫不及待的咨询哪里有传说中神奇的无线充电位。在店员的带领下，我们终于看到了这个不需要插线就可以充电的神器。是不是真的如此，我们拿出了一台三星Note5的手机直接对着有个ikisspower标志的黑色圆盘放了上去。不到一秒，手机上出现了一个能量圈的动画，并直接进入了充电状态。让旁边的顾客都看呆了，就好似看到变魔术一样。说实话，这种体验还真的是很惊艳，因为真的很方便!

对着站在一边有些洋洋得意的德克士小哥，我们直接给他抛了个难题，不支持无线充电的iPhone手机怎么办?难道歧视我们iPhone手机用户，不给我们充电服务吗?有点帅的小哥腼腆得取出就放在桌上的一个带有iPhone和MicroUSB接口的小圆盘，放在桌上并接上手机，iPhone也开始无线充电了。环顾四周，店内因为出于安全的考虑，没有安置任何墙面插座，所以桌面无线充电服务成为了极受顾客欢迎的服务。

在整个充电过程中，无论是三星还是苹果的手机，充电速度和用原装充电器差不多。而且边充电边玩手机也没有明显影响充电的速度，半个小时左右三星手机电量已经从67%快速提升到了92%，手机略有发热不过并不烫手，可能和一边充电一边玩游戏有关。期间也有很多好奇的顾客来看我们的测评并赞叹科技的神奇，也让我这个三星手机用户第一次有那么大优越感。

德克士作为中国快餐行业的三大巨头之一，在不断提升食物口味的同时，看来也越来越重视客户服务和体验。面对着和线上餐饮业务的剧烈竞争，如何维持对年轻人的吸引力，是线下的门店遇到的巨大挑战，恐怕只有通过更多更好的客户体验才能和线上餐饮进行差异化竞争。而无线充电正在成为眼下科技界的一股潮流，包括时下热门的 Apple Watch 也支持它。怪不得国内麦当劳、肯德基、德克士都纷纷开始提供了此项服务。