国网民乐县供电公司：春节保电做到“四到位”

为确保春节期间供电稳定可靠，近日，国网民乐县供电公司进一步明确保电目标，完善保电措施，多管齐下，以“四到位”接连打出“组合拳”，确保民乐县城乡居民度过个“亮堂年”。

部署到位。编制完善春节保电方案，从电网安全运行、隐患排查、现场安全作业、应急响应、物资储备等方面明晰各部门职责，逐级落实安全责任、细化各个环节，并实行领导班子“分片包干”制度，加强对保电工作的督导，确保保电工作组织、人员、措施、责任落实到位。

消缺到位。对全县输、配电、变电设施进行“健康体检”，建立隐患档案，实施闭环管理，及时消除隐患;落实重要用户保供电工作要求，供电所对重要客户、重点单位、公共场所供电设施开展特训，发现缺陷及时消缺，对重要用户开展查漏补缺综合治理;强化过重载变压器、线路的管控，每天设专人监控线路、配变负荷情况，并密切关注节日期间天气变化趋势，对重过载设备及时采取措施，确保不发生配变过载烧损事件;增加设备特训、夜巡、测温次数，确保春节期间全县电网“零缺陷”运行。

防范到位。结合节日期间负荷特点和保电工作要求，有针对性做好雨雪冰冻等恶劣天气事故预案;严格执行备班制度，确保24小时值班到岗到位，通讯畅通;开展应急演练，提高员工应变防范对能力;建立快速反应机制，落实好应急抢修车辆、人员、备品备件，确保发生事故，及时抢修。

服务到位。主动走访政府、大客户，争取社会各界对保供电工作的支持;畅通客户用电需求反映渠道，积极与客户进行信息沟通，及时处理服务需求;开展“三走进”安全用电宣传活动，提高客户的安全用电意识;加强供电所营业厅窗口关了，简化服务程序，提高办事效率，及时解决“返乡”客户用电问题，切实做好节日期间优质服务工作，努力提升客户满意度。

同时，节日期间，该公司领导坚持在岗带班，60余名员工坚守岗位，尽职尽责，电力应急抢修队伍、抢修车辆和备品备件等皆已准备就绪，严以待命，全力保障社会和谐稳定和全县人民的可靠供电。蒋霞