衣邦人双十二登陆厦门，高端定制坚持客户第一

12月12日，服装高端定制平台衣邦人第二十个直营网点在福建厦门正式开业。衣邦人厦门网点，是继济南之后，衣邦人在传统服装制造产业强省开设的又一个直营网点，而厦门网点也是衣邦人2016年全国网点布局的最后一站，至此，衣邦人基本完成了在全国大中型城市的服务覆盖。

依靠福建省成熟的服装产业基础，厦门的时尚产业发展迅速。据最新消息显示，刚刚结束的2016厦门国际时尚周，总意向成交额达1.8亿元，仅男装周首秀线上线下交易额就超过1000万元。

产业转型期的福建服装业，老牌男装代表品牌，诸如九牧王、利郎等已开始试水“互联网+”，同时也产生了如随型等依靠新兴技术进军个性化服装定制的企业。面对福建地区服装产业新旧交替、多元发展的现状，衣邦人拥有清晰的自我定位。

“互联网+”时代，核心仍然是客户第一

“我们一直在讲，我们的模式是采用网络营销+上门量体+工业4.0工厂店的C2M模式取代传统门店的经营方式，让客户足不出户，就能体验着专业着装顾问免费上门量体服务。我们也注意到，在变革传统服装定制行业经营方式的探索上，厦门本土企业新进开发的3D人体扫描系统，这对于门店购物的客户体验来讲，无疑是十分新奇和先进的。但无论采用什么样的方式，归根结底都是为了为客户提供最完美的体验，这也是‘互联网+’的最终目的。”衣邦人南方区域负责人卢依婷介绍到。

同时，她认为服装定制行业从诞生之日起，就不是单纯的制造业。定制的个性化要求决定了这一行业制造、服务相融合的形态。而在互联网时代，人的个性需求更加凸显，服装定制的服务行业色彩更加强烈，同时也对“客户第一”的行业准则提出了更高的要求。

模式、产品还是服务，两周年品牌升级值得期待

依照互联网企业的发展规律，到2016年年底，成立两周年的衣邦人已面临关键的品牌升级。衣邦人成立初期以“美女着装顾问免费上门量体”、“工业4.0” 、“高端定制，触手可及”等亮点打开中高端男装消费市场。但随着互联网服装定制行业的飞速发展，同质企业数量大幅增加，对于市场来说，类似的故事已不再吸引眼球。

衣邦人成立初期主攻商务男装的高端定制，正装严谨、端庄的要求使客户个性化选择的范围相对受限。男装高端定制的专业性要求制造者严格遵守正装形制，但从企业提升盈利能力、扩大市场份额角度考虑，跟随、甚至引领时尚潮流、缩短消费周期才是最现实的选择。未来确定怎样的产品线走向，对衣邦人来说至关重要。

同时，在成立的两年时间内，衣邦人服务网点已经扩张至全国160个城市。从前期预约到售后服务，再到各服务网点、供应商的协作，都在考验衣邦人现有的服务能力，衣邦人的服务流程将如何应对这些挑战?以往广受争议的“美女着装顾问免费上门量体”模式，作为衣邦人成立初期打开市场的营销利器，在两周年之际是否也会升级、如何升级?

成立两周年，已处在互联网服装定制行业标杆地位的衣邦人，面对模式、产品和服务的三岔口，它的选择值得市场期待。