律兜探索法律服务产品多元化开展跨平台合作

从刚开始的桌面互联网到移动互联网，再到今天“互联网+”的时代，互联网正以前所未有的广度和深度影响着经济的变革模式以及我们的日常生活，作为刚需性生活类服务，法律服务也与互联网进行了深度融合。但是由于法律服务低频刚需的属性，互联网法律单纯地依靠开发APP移动客户端这一类闭环产品，很难建立高强度的用户粘性。所以，作为全国领先的互联网法律咨询服务平台，“律兜”在产品形态上进行了更多元化的尝试，其中，基于互联网的跨平台合作就是一次有力的探索。

跨平台合作的前提是互利共赢，一方面，法律是人们日常生活的刚需，对合作单位来说，在互联网时代背景下谁赢得了用户，谁就拥有市场的主动权，所以，他们需要“律兜”为他们提供一个便捷、优质的互联网法律咨询平台，来优化他们的产品服务，建立口碑效应，增加用户粘性。另一方面，法律又是一种低频的生活需求，与其他“互联网+”行业，例如餐饮和打车等高频需求行业不同的是，“互联网+法律”的产品模式很难对受众形成高强度的持续依赖性，尤其是目前我国法律发展不完善且民众法律意识淡薄，导致法律行业的发展壮大受到重重阻碍，所以“律兜”以受众为导向，融合跨渠道数据，突破了APP的闭环模式，通过借其他平台的影响力来进一步扩大传播范围，深化品牌形象。

目前，“律兜”的服务范围覆盖全国400多个城市，平台整合律师逾30000名，服务总人次突破800万，在线即时响应速度在白天6s、晚上15s以内，是国内即时在线响应速度最快的互联网法律咨询服务平台。律兜的行业地位为跨平台合作提供了强有力的支撑，目前“律兜”已相继与与政府、企业、媒体等建立了合作关系，共同开拓2G2C、2B2B和2B2C等运营模式。

在政府方面，“律兜”已与江苏省委宣传部、无锡市司法局、无锡团市委、致公党无锡市委、广州团市委、中山市委宣传部等建立了合作关系。“智慧法务”、“智慧普法”等项目也已着手启动，意在向众多机构、法律服务工作者及法律需求者等提供关于法律行业大数据分析、法律知识供给、在线法律咨询及法律需求智能匹配等服务。

保证服务质量是互联网公司安身立命的重要法则，而“律兜”所打造的互联网法律咨询服务的好评率在96%以上，尤其是“律兜企业版”推出以后，好评率高于98%，力求给企业用户带来极致的法律服务体验。目前与“律兜”达成合作的企业有中国电信、中国平安、阿里巴巴、京东、明道和今目标等，“律兜企业版”由“律兜”平台律师给企业提供咨询、合同起草、合同审核和修改等线上线下刚需业务，同时价格低于市场的70%，给企业节省一大部分开支。

除了政府与企业，“律兜”的跨平台合作范围同时延伸到国内的各大主流媒体，包括广东南方报业集团、江苏新华报业集团、浙江日报报业集团、淮安报业传媒集团、无锡广电集团、无锡报业集团、今日头条、ZAKER等。“律兜”通过开放其API端口，接入各媒体平台，使产品与服务升级、融合，实现法律服务的共享，满足广大受众对便捷、高效法律服务的需求。

时至今日，“律兜”已经一跃成为国内领先的互联网法律咨询服务平台，拥有成熟的运营系统和产品发展模式。同时，“律兜”也将继续落实与其他领域的跨平台合作，不断扩大“律兜”互联网法律咨询服务的业务范围，打造更加卓越的口碑效应与品牌形象。