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乐其电商荣获“2016年度最佳跨境运营服务商”

日期: 2016-12-07 14:13:04    编辑: 畅畅   
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2016年12月1日,“第六届中国跨境电商峰会暨展览”在上海跨国采购会展中心举行。乐其电商作为特邀嘉宾很荣幸出席此次盛会,并由跨境业务负责人卢佳女士发表了主题为“品牌跨境电商的网红法则”的演讲。

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全球化电商电商新常态下,对品牌和服务商提出更高的要求

演讲中,卢佳女士首先简单说明了乐其电商作为服务商对跨境电商的理解,“以前一个品牌要进入中国市场需要花非常多的时间进行市场调研、走各种审批流程,搭建团队,投资渠道,费时又费力。现在通过跨境的模式,国外的新品牌不仅可以直接远程操控快速进入中国市场,还可以与国外同步推出新品,第一时间测试中国消费者对产品的反馈。”

以及随着消费的升级,消费者对于跨境电商的新需求:“不再是奶粉、纸尿裤、马桶盖、电饭锅,电商平台的分化与竞争,也让“全球化”的电商运营进入到了考验服务和品质以及服务更加细分的阶段。”

卢佳女士也提到,“我们和品牌一起,是否能够第一时间感受到市场的脉搏,把握消费的新趋势;是否具有快速应变的柔性供应链管理能力,多元化的团队组合以确保跨境业务对语言、政策、和专业知识的需求;同时,在跨境电商的整体链路中,对每一个环节的精细把控和管理,是运作跨境电商所需要的基本能力。”

玩转品牌跨境电商的网红法则

作为跨境电商的领头羊,卢佳女士总结了乐其电商的心得:“我们用“网红”来形容我们的心得体会,因为在跨境电商的人群的社交属性是更强的,这和网红社群是很像的。他们对品质有更高的追求又对价格斤斤计较,他们对新鲜事物有更高的敏感度,他们很多人本身就是人群中的网红,更相信挑剔货品也愿意分享产品,他们在购物时更加依赖口口相传的好口碑。”

演讲中,卢佳女士举例说明,“由于中国特殊的化妆品审批制度,很多产品需要6-18个月才能进入中国。以日本跨境举例,佳丽宝集团有两款产品率先做了尝试,首先是尚未正式进入中国,但在天猫国际发售的人气产品suisai酵素洗颜粉,还有今年9月1日才在日本市场发售的玫瑰花泡沫洁面,通过跨境电商,我们在1个月后就推出了这款商品在天猫国际上的预售,并于当天售罄。可以说从今年开始,日本品牌真正的通过跨境缩短了新品上市的链路和时间,直通中国。”

以匠心换忠粉,跨境品牌的可持续发展之道

卢佳女士最后总结到:“我们运营商要和品牌一起获取和粘住消费者的不二法则就是要走心,消费者选择我们其实是选择了一种更优质更精明的生活方式,那么我们的运营,我们的品牌故事能不能持续地获得消费者内心的认同感是经营中最重要的事情。做跨境电商也一样,只有真正走心经营好你的顾客,才能获得消费者的粘性。用心经营,我们为品牌获取的是一群更优质的消费升级的顾客,是品牌在中国市场的未来模式。”

乐其电商—“2016年度最佳跨境运营服务商”

此次除了作为演讲嘉宾出席会议,乐其电商更获颁“2016年度最佳跨境运营服务商”大奖。卢佳女士领奖后感言:“此次乐其电商能获奖也说明我们在跨境电商领域中展现出的市场感知力、快速反应力和精细管理能力得到了品牌和同行们的认可,感谢大家!”

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乐其电商一直致力于成为连接品牌与消费者之间的桥梁,为消费者提供可信赖有温度的服务。从天猫到全网,从国内电商到跨境电商运营,乐其电商的品类包括了母婴、食品、美妆、保健品等。衷心感谢这些优秀的品牌客户选择乐其电商作为合作伙伴。


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