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荔波局永康所“零距离”非现缴费宣传受欢迎
日期: 2016-12-02 11:53:13 编辑:畅畅(何艳举 胡厚斌)11月17日,为了使广大用电客户方便、安全的缴纳电费,享受快捷、轻松、省心的服务,荔波局永康所开展“零距离”非现缴费宣传活动,当日成功绑定用户48户,受到了广大用户的欢迎和好评。
“伙计,这是我们推出的电费银行代扣业务,用银行卡和身份证就可以办理,以后就不用每月到供电所去缴费了”。听了宣传人员亲切的话语,群众纷纷驻足观看宣传单,并详细咨询该项业务办理细节,以及是否会错误扣费等问题,对群众的担忧,工作人员一一耐心进行解释,并讲解办理业务后将给他们带去的方便。打消心量的 疑虑后,群众们纷纷回家拿来银行卡、身份证,并告诉工作人员相关信息,陆续办理了电费银行代扣业务,对办理业务的用户,工作人员还发放了印有南网标识的打 火机及杯子作为纪念品。截止当日下午已成功绑定48户,并有用户还在陆续前来办理该项业务。
除现场进行银行绑定外,还手把手教会用户通过关注“南方电网95598”微信号,即可查询核对自己的电费清单,同时教会用户如何使用支付宝、微信等方式缴纳电费。
下步工作中,永康供电所员工将使出洪荒之力推进银行代扣电费业务稳步迈进,深入到家家户户,通过发送短信宣传和到集镇赶集市做活动、上门办理等形式让更多的客户享受到便捷的服务,实现客户和供电企业的“双赢”局面。
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