广元利州：“银龄共治”织密暖心服务网

中国舆情网消息（白思洁 郭桂花）“现在经常都有义诊活动免费给我们体检，还能去家门口的老年大学学习交友，社区针对老年人的服务越来越贴心了！”近日，广元市利州区雪峰街道五洲社区联合雪峰社区医院开展老年健康义诊活动，看着医护人员忙着为老人们测量血压、细致问诊、答疑解惑，五洲社区居民姚海燕由衷点赞。

义诊活动仅是雪峰街道深入推进新时代“天府银龄行动”的一个缩影。今年以来，雪峰街道立足城市基层治理细微处、民生服务薄弱点，以老年群体服务为突破口，打造“银龄共治”助老服务项目，搭建起面向辖区老年群体的常态化服务平台，为老人们织密暖心服务网。

服务提质：从常规供给到精准暖心

“我年纪大了出门不方便，社保年审有人上门代办，定期还有医生来测血压、代买常备药，都不用我们操心！”提到社区的暖心服务，雪峰街道樵歌社区向桂珍老人满脸欣慰。

基层治理的核心，是精准回应群众多元诉求。雪峰街道针对辖区高龄、独居、空巢老人普遍存在出行不便、智能化设备操作不熟、健康管护弱、日常生活单调等现实问题，通过上门走访等方式，摸清辖区老年人的实际需求，并分门别类建立老年人需求台账，推出代办帮办、健康管护、助餐出行、心理慰藉四大类精准服务，推动养老服务从“大水漫灌”的常规供给转向“精准滴灌”的暖心服务。

“我们整合社区干部、网格员、党员志愿者、物业等力量，依托辖区社区党群服务中心、爱心食堂、老年大学等阵地，按照就近包联原则和网格划分，助老服务人员分片对接辖区高龄、独居、空巢老人，积极开展‘敲门行动’等服务。”雪峰街道五洲社区党委书记胡广喜告诉记者，为了让助老服务真正融入了网格治理日常，雪峰街道坚持以党建为核心牵引，变零散的助老服务为常态化、制度化、全覆盖的“银龄共治”服务体系。

治理增效：从“被服务者”变为“参与者”

“中秋节马上到了，我就想着组织辖区居民做点手工剪纸，给独居老人们送上暖心的节日祝福，觉得日子过得充实有意义。”雪峰街道五洲社区66岁的王晶笑眯眯地说，自己退休之后时间充裕，身体也硬朗，每年除了寒暑假到社区去教小朋友们练练书法，给他们讲讲故事，每逢节假日还想发挥余热，为社区做点力所能及的事儿。

“我们不仅搭建多元主体参与的共治平台为老年人提供服务，还挖掘辖区低龄健康老年人力资源，发起‘银龄帮银龄’互助行动，鼓励身体条件较好、热心公益的低龄老人参与‘一老一小’志愿服务活动。”雪峰街道办事处副主任刘闯介绍道，如今在雪峰街道，像王晶一样，越来越多的“被服务者”变成了“参与者”，既破解了街道社区服务力量不足的难题，也让参与互助的老人实现了自我价值，调动了辖区各类主体参与基层治理的积极性。

“这种多元主体参与的‘银龄共治’模式，让邻里之间的互动互助变多，守望相助的邻里关系越拉越近。”刘闯说，下一步，雪峰街道将持续以银龄微服务破解基层治理微难题、提升民生大幸福。