党员干部要做“心系群众”的贴心人

“江山就是人民，人民就是江山”，群众工作乃党的生命线，亦是党员干部必须掌握的核心本领。然而，部分党员干部由于缺乏基层工作经验，在与群众沟通时存在“话不投机”之状况，解决问题时亦有“隔靴搔痒”之情形，难以真正走进群众内心。党员干部应当主动放下“架子”、俯下“身子”，成为心系群众的贴心人，以真心换取真情，用实干赢得信任。

心系群众，需学会“说群众话”。与群众沟通时，不应讲“官话”“套话”，而应多用通俗易懂的“家常话”，将政策阐释清晰、把道理说明透彻。例如，在宣传惠民政策时，有的党员干部采用“拉家常”的方式，结合群众身边的案例讲解政策红利，使群众听得懂、愿意听且能从中受益。这种接地气的沟通方式，拉近了与群众的距离。

心系群众，要善于“解群众忧”。群众的急难愁盼问题，是党员干部工作的出发点与落脚点。要主动深入群众，通过上门走访、召开院坝会、线上留言等途径，摸清群众的需求与诉求，对于群众反映的问题，做到“件件有回音、事事有着落”。比如，针对农村老年人“看病难”问题，有的党员干部协调医疗资源，组织“流动医疗队”定期下乡义诊，为老年人提供健康检查、慢病管理等服务，切实解决了群众的实际困难。

心系群众，还应懂得“暖群众心”。群众工作不仅要解决“大事”，也需关注“小事”。一句关心的问候、一次及时的帮助，都能够让群众感受到温暖。党员干部要把群众当作家人，在群众遇到困难时主动伸出援手，在群众取得成绩时真心为之高兴，通过点滴行动积累群众信任，筑牢党同人民群众的血肉联系。