为群众当好“服务员”

衣食住行、用电、如厕……这些看似生活小事，却是大大的民生话题，事关农民群众的获得感和幸福感。随着党的强农惠农富农政策力度不断加大，“三农”投入逐年增加，农村基础设施和公共服务水平有了很大提升，农村的环境面貌、农民的生活条件也有了很大改观。近期，本报记者深入乡村一线，进农村，访农户，记录农民生活的点滴改变，聆听他们对于生活如何更方便、更舒适的所思所盼。（1月21日，人民日报11版，原标题：“方便”的小事更方便）

党的十八大以来，建设服务型政党已成为党员干部的一种使命和要求，为此，党员干部应该从树立为民服务的“公仆”思维开始，端正服务态度，不断提升服务质量和水平。

转变思维，建设服务型政党。在新形势下，建设服务型政党，强化服务功能，提升服务水平，已经成为一种必然之选。建设服务型政党，首先要每个党员干部扭转思维定式，实现由“指挥员”向“服务员”的转变。从内心真正分清谁是主人、谁是仆人，做到“为民、务实、清廉”。

注重结果，提高服务质量和水平。服务，不仅要有姿态，更要有结果。否则，服务的效果会大打折扣，甚至毫无意义。党员干部为群众服务，要树立一种结果意识，时刻想着结果，为结果做准备、做铺垫。这就需要党员干部加强自身学习，提高职业素养和职业技能，用多角度、全方面的思维，去解决各种实际问题，把服务落实到具体行动，才能提高为民服务的质量。

提高境界，让服务成为本能。服务的最高境界，就是无意识。只有当服务从有意识的行动上升为无意识的本能，党员干部才能焕发出最高的热情，展现出发自内心的真诚，服务品质才能得到一个质的飞跃。要达到服务的最高境界，党员干部需要历练自我，抛开物欲，学会在每一次服务中得到精神满足，享受服务的快乐。

为群众服好务，是党员干部工作的根本，只有把服务做到位的党员才是好党员，只有把服务当做政绩一样去做的政府才能称得上人民群众心中的好政府。