“丁义珍”式的干部要不得

在前段时间热播的反腐大戏《人民的名义》里，剧中人物丁义珍“别出心裁”设计出的蹲式窗口让人站也站不得，坐也坐不得，这种几乎逼得人“跪着办事”的窗口，果不其然犯了众怒。

近年来，我国各地已开始相继将这一举措落实到群众中去，建立“便民服务站”“便民服务台”。但是面对这样一项惠民工程，部分单位却将“服务”变了味，为民服务设施不在“为民”，便民之举不再“便民”。不仅没有很好地发挥其职能赢得百姓的认可，反而被群众讥为摆设，不免让人唏嘘。

可以说，《人民的名义》之所以热播，在于它反映了很多现实中真实的场景。其实，“蹲式窗口”不是设计问题，也不是考虑不周的问题，而是与群众的距离问题；柜台高一点还是低一点，反映出的是与群众贴不贴心，领导干部心中有没有群众。把繁琐推给群众还是留给自己，这不是个程序问题，而是有没有服务意识的问题。

在现实中，便民服务站存在问题其本质折射出的就是部分干部形式主义之风在作怪。针对这一现象，我们对此应该有所警觉，便民服务站应是一项软硬皆施的民心工程，国家给予政策扶持健全硬件设施，干部切不可因为自身形式之风，华而不实之举，让民心工程在百姓心目中大打折扣，成为民众其吐槽的对象。从这个意义上说，强有力的政策支持，只是给百姓增添了发展的信心；能否切实做好全方位的政府服务，才是决定这项举措是否真正为民的有力杠杆。

虽然，便民服务站是民生工程、惠民工程，但是发没发挥出实际作用还是群众说的算。作为领导干部必须要以《人民名义》中丁义珍的形象作为负面典型，真正把群众放在第一位，主动想群众所想，解群众所难，帮群众所困，把服务放在第一位，才能拉近党群、干群关系，才能让群众切身感受到作风的转变。