如何提高基层服务水平

党的基层组织是党在社会基层组织中的战斗堡垒，是党的全部工作和战斗力的基础。也是联系政府和人民群众的重要桥梁，是维护国家和谐统一、繁荣昌盛的关键之处。

据东北新闻网报道，2017年8月21日，河南省唐河县昝岗乡村民张先生反映，昝岗乡政府“三亮三评”展板上公示的干部电话存在错误，自己打通乡党委书记电话后被告知“不是本人”，打通乡长电话也无人接听。由此可见，虽然党中央已简化工作程序，完善监察制度，以保障人民利益，但在真正实行过程中，难免力不从心，懒政、怠政、庸政等现象，在基层也是个别存在的。小部分基层官员、工作人员，疏于对人民群众负责，懒于为人民群众办事，导致在基层服务中仍存在个别信息不更新、内容不准确、办公空架子等懒政、庸政，做事积极性不高等现象。从而导致部分基层服务水平低下。

归其原因，其一，晋升无望。由于我国基层工作人员人数多，但职位低，而晋升职位有很少，可谓名副其实的僧多粥少。加之于我国目前的职位晋升制度，又限制了基层工作者的晋升空间，所以基层工作人员大多晋升无望。其二，工资水平低。虽说作为公务员有着相对较好的福利待遇，但总体而言，其工资水平仍处于中下，加之于我国公务员工资增长机制不完善，基层工作者的工资，增长水平远低于我国经济发展水平，从而使其工资“不升反降”。所以导致基层工作人员工作积极性不高，从而出现懒政、庸政、甚至于腐败贪污现象。这些现象的出现，降低了基层服务水平，使人民群众为之埋单。

因此，在此建议。其一，完善监察制度。积极学习习近平总书记的“下访”制度，加强对基层工作人员监察检查，严格批评教育失职人员。其二，完善我国晋升制度。增加公务员晋升通道，和清理在编不在岗的工作人员，增加基层工作者晋升机会，使其晋升有望。其三，建立和完善基层工作人员的工资增长机制。使基层工作者工资水平赶上我国经济发展水平，并根据其工作年限和政绩考核，逐步增长其福利待遇。通过这几个方面，使其真正在岗为广大人民群众办实事，逐步提升我国基层工作者的服务水平。