让干部“多跑”换群众“少跑”

近日，北仑戚家山街道社区办负责人郑如盛又一次来到东升社区，协调解决小区车库漏水问题。这已经是他一周内第三次来社区了。（8月22日 宁波日报）

所谓“坐着听”不如“跑着干”，毕竟“没有调查就没有发言权”，只有“知己知彼”才能“百战不殆”，因而干部只有到一线去“锤炼”，将一线当成自己成长的“摇篮”，将一线当成自己的“练兵场”，必然能够避免“基础不牢，地动山摇”的威胁，也不会出现“拔苗助长”的危险，有了“人往高处走”的资本。

当然“手无缚鸡之力”的群众认知是有失偏颇的，毕竟“自己动手丰衣足食”，群众也应该用劳动换取价值，自然该为自己奔波。况且即便是“想群众之所想，急群众之所急”，人民群众的基数太大，而干部终究只是作为社会的小缩影，想要一对一服务也好，想要精准服务也罢，都无疑有一些力不从心。因而干部的“主动出击”显然是难以实现的愿景，只能被动等待的“守株待兔”。

然而，人民群众必然是“摸不着魂头”的，有些像“无头苍蝇四处乱窜”，是“丈二和尚摸不着头脑”，或许有些群众还目的都不明确，这样的现状显然会让群众办事十分的困难。从“门难进、脸难看、事难办”到“门好进、脸好看、事难办”，即便干部从作风上有了一定的改进，却终究还是卡在“最后一公里”，这难免是“五十步笑百步”，也没有实质性的突破和进展。因而干部必须要强化自己的服务意识，当好“店小二”，要以干部的“多跑”换取群众的“少跑”，强化部门之间的协调、配合，让人民群众能够享受一站式的便捷、快速服务。

干部毕竟要“内盘”一些，即便是“术业有专攻”，却也至少多一些了解和理解，干部多跑100米，群众就可能要少跑1000米。干部作为“服务员”，要尽力为企业、为老百姓提供针对性服务，变“多次跑”为“零次跑”、变“群众跑”为“干部跑”，提升群众满意度和服务效能，让群众充分享受“最多跑一次”，这样的“为民服务”才是务实，才能赢得更好的幸福感和满意度。