倾听民声方知政之得失

古人说：“知屋漏者在宇下，知政失者在草野。”意思是说，要知道房屋是否漏雨，人要在房屋下才清楚；要了解政策有何缺失，要深入民间才能了解。因为为政的得失，与百姓的利益直接相关，他们的反映最有参考价值。

人民群众是历史的创造者，是社会变革的决定性力量，蕴藏着无尽的智慧和力量。领导干部必须俯下身子，抛开官腔官调，走进基层，深入群众，认真听取群众意见，准确掌握群众的真实想法。这样才能形成有效的决策，顺利开展各项工作。万不可“闭门造车”，“盲人摸象”，导致很多工作没有真正落到实处，群众利益没法得到实现，严重脱离了党和人民的血肉联系。

让群众满意是我们党做好一切工作的价值取向和根本标准，要知政之得失，不单要倾听民声，而且要会听民声。听民声不仅仅是和基层的群众一起吃一顿饭，也不只是在逢年过节时送一些钱物。关键是要时时刻刻心系群众，平时和他们多走动、谈心，在做决策之前多听多尊重基层和大多数群众的意见，紧紧把握住群众意见这把最精准的尺子。

要做到主动听取民声。敞开大门面向群众，不要仅仅消极等待群众来信来访。走家串户，常常到困难群众家里走一走、问一问，邀请群众提出意见建议，虚心接受民意。欢迎群众如实反映问题，指出不足之处。然后从群众最关心的事情做起，从群众反映最强烈的问题改起，帮助人民解决实际问题和困难。

还要做到广泛听取民声。虚心听取广大人民群众的意见和建议，不能局限于少数特定人物、先进人物。通过走村进组、挨家挨户座谈、召开村民大会、开展问卷调查、设置意见箱、开通热线电话等不同方式，形成听取意见的多元渠道。领导干部还要学会通过网络倾听民意，经常上网看看，了解群众所思所愿，收集好想法好建议，积极回应网民关切、解疑释惑。总之，领导干部要多形式倾听群众最真实的呼声、最关注的问题，运用各种渠道了解民意，开展工作。不断提高联系群众、服务群众的工作水平。

     领导干部在日常工作中扎根于人民群众，从群众中来到群众中去，汲取广大人民的智慧和力量。坚决打掉隔开和人民的“无形的墙”，只有成为群众的贴心人，才能当好群众的带头人。