众安保险：洞悉消费者需求布局互联网生活

众安保险自2013年成立以来，一直以“百米冲刺”的速度向前进。其间，众安对科技应用及产品创新高度重视，为整个保险行业带来新气象，满足了互联网保民的更多需求。

提升保障力度

运用大数据等技术，众安保险全面分析日常生活各场景中的保障痛点，结合特定客群的年龄层次、行为习惯、风险需求等研发产品，并提升对各领域的保障力度，带给用户更优质的使用体验。

据统计，癌症患者逐年增多，而以往的医疗险已无法满足民众的保障需求，为此，众安保险推出了百万级中端医疗险产品——尊享e生，为众多保民带来切实的经济支持及心理支持。2017年，众安再次从消费者角度出发，将这款“国民医保”的保额由100万—200万提升到300万—600万，并新增多项保障责任，还对首次确诊癌症且住院治疗的患者实行零免赔，通过加大保障力度的方式对人类的“劲敌”癌症痛下狠手。

除此之外，女性百万意外保险等产品也是众安大力提升风险保障力度的体现。众安从投保年龄、保障责任及性价比等多维度入手，通过这款产品全方位触达现代都市女性的意外保障需求，以百万级保额为广大女性用户撑起“半边天”。

除了健康险与意外险这两大需求量迅速增长的领域外，众安对其他领域也一直持重视态度，坚持以用户诉求为导向，持续完成保险产品的创新升级。为了更深入地贯彻“以客户为中心，注重用户体验”的经营理念，众安保险在各个垂直细分市场不断出新。

满足用户多种需求

众安将保险与互联网融合，并对接多家合作伙伴客户端，通过大数据等科技手段实现精准营销，扩大服务范围。例如众安将穿戴设备与运动大数据相结合设计了步步保，将目标客群锁定为热爱健身的人群，实行每天的运动量与保费相挂钩的动态定价机制，满足了用户对保险产品定制化、个性化等需求。

针对不同互联网场景中的消费者，众安打造了一系列碎片化保险产品。如针对生活中常见的手机易碎屏问题，众安推出碎屏险，解决用户的换屏烦恼。针对通讯场景，众安推出电信诈骗险，为用户的财产以及生命等保驾护航。针对机场场景，众安推出航延险，用户只需“摇一摇”就可以缓解航班延误时的焦虑、无聊情绪。

众安保险深知，随着社会的不断发展，人们的保险需求将更加多元化。因此，众安由浅入深准确洞悉消费者的各种风险保障需求，并借助科技手段不断完成产品创新及服务升级，让互联网保险与生活有机相融。