暖警故事：河南上蔡交警小事故处理彰显为民情怀

7月21日下午，河南省上蔡县蔡都街道武庄村宋利强，来到县交警大队，将一面书有“秉公执法、一心为民”的锦旗，赠给事故处理中队民警王泽峰、肖战国同志，以此感谢事故处理民警以群众利益为重，不论大事小情，迅速出警，不辞劳苦，耐心调解交通事故的心情。

2017年7月18日21点30分左右，宋利强驾驶自己的小型轿车行驶至我县拥翠路路口时，被一辆转弯的二轮电动车撞在轿车的右侧车门上，因驾驶电动车的董某当时态度强硬，俩人没有现场协商的余地。随后宋利强选择了报警处理。

接到交通事故报警电话，交警大队事故处理中队值班民警王泽峰、肖战国等同志及时赶往事故现场。经勘察宋利强所驾驶的小型轿车右侧车门处有轻微撞痕，估计损失价值不到200元。董某驾驶的电动车倒在轿车一旁，车壳摔破，估计损失也就50元左右。遂进行现场调解，但宋利强和董某依旧情绪激动，二人都坚持让民警依法处理。于是，民警王泽峰、肖战国拍照、录像、制图固定证据后，依法对宋利强的小型轿车、董某的二轮电动车进行暂扣，作为证据进行保管。

此次事故，虽说宋利强、董某二人车辆损失不大，但作为事故处理民警，王泽峰、肖战国心中始终认为无论事情大小，都要公平公正处理，化解当事人双方的过激情绪。教育他们遵守道路交通安全法律法规、文明礼让行车、平安交通、预防道路交通事故的重要性。于是，在第二天（7月19日）上午，民警拨通了宋利强和董某的电话，让他们到交警大队再次调解。在事故处理中队办公室，民警王泽峰、肖战国不厌其烦地向宋利强和董某讲解了法律规定的机动车、非机动车通过路口时的相关条款，并根据事故现场勘察情况指出双方应付的责任，动之以情，晓之以法，使他们明白自身存在的交通违法行为，是造成此次事故的原因。最后，宋利强和董某握手言和，相互道歉，达成了赔偿协议。

在宋利强看来，自己和董某发生的轻微交通事故，一二百元钱的损失根本不是什么大事，真没想到交通事故处理民警王泽峰、肖战国同志却不以事小而拒之、不以事小而不管，真的当成事来办了。同时，还让他们受到了一次交通安全法律法规的教育学习。着实让他感受到了公安交警秉公执法、一心为民的高尚品格。

降事故，保安全，保畅通，这是公安交警的神圣职责。虽然收到了群众的好评和赞扬，但王泽峰、肖战国表示会不骄不躁继续保持着公正执法、热情服务的工作态度，以“群众困难、交警相伴”的初心来为人民群众继续服务，做好人民群众出行的第一道安全防线。

编者按：每天，总会有一些人感动着我们，总会有一些故事温暖着我们的心灵。近年来，各地公安机关和广大公安民警深入基层、深入群众，在打击犯罪、维护稳定、服务群众等方面做了大量卓有成效的工作。他们与人民群众一道，共同收获了一路温暖、一路感动！为了发掘基层民警的精彩，塑造公安新名片，培育弘扬社会正能量，中视新媒体联播平台独家策划，联手各大网媒及各地公安机关推出《暖警故事》宣传专题。本专题特面向全国各地公安系统征集《暖警故事》稿件、线索和栏目协办。秦前松、 张凯华