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用互联网+思维击败地铁“黄牛”

日期: 2017-07-21 09:10:11    作者: 江德斌   编辑:彭晓兰   
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据新京报报道,近日10余名“黄牛”在北京站地铁口附近兜售车票,以每张5元的价格出售,而实际只有3元票价。倒卖地铁票表面上利润并不大,一张票仅赚2元“辛苦钱”而已。但按照利润销售比计算的话,则是40%的利润率,堪称暴利了,而且北京地铁客流量非常大,乘客有刚需,完全不愁卖,实在不行还可以退票,简直是无风险生意。

更为关键的是,票内实际为3元,“黄牛”却虚称为4元、5元,存在误导行为,导致部分乘客超出里程还要排队补票,并未省下排队时间。而且,“黄牛”大量购票囤票,加剧了排队压力,亦扰乱了市场价格,应依法予以取缔。

地铁“黄牛”的存在根源,乃是北京站客流量大,乘客需要长时间排队购票,部分乘客赶时间,迫不得已才从“黄牛”手里高价购票。可见,要想根除“黄牛”,要靠民众举报加动态化打击,同时也可依托提高购票效率。这需要具备供给侧思维,想办法开辟售票途径。

由于地面空间有限,单靠增加站内物理设备并不现实。鉴于当下手机支付已全面普及,北京地铁也可引进扫码购票、APP购票等模式,将购票与取票环节分开,只要将购票二维码贴在站内,乘客就能自主扫码取票,不必都挤在窗口和售票机前,甚至可以手机上买好电子票,直接验票进站。另外未必非得在站内售票,还可以将售票窗口和售票机开设到站外,与其他商家合作售票,从而最大限度增加售票窗口,就像很多ATM那样,让乘客在街上就能购票,岂不更为便利?

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