凤凰卫视《龙行天下》之《百川赴海》：海航文化品牌淬炼之旅

海航集团，世界500强新贵，一家处于舆论焦点的企业，是如何跨越不同经营业态、在多年的品牌管理上做到左右逢源并脱颖而出的？

近日，凤凰卫视《龙行天下》栏目播出的第二期海航专题纪录片《百川赴海》，为我们揭示了海航集团在打磨自身文化品牌管理中的几个关键词。

水到渠成的全球视野：跨业态经营中华文化之美

一直以来，海航始终立足于世界市场，将酒店业当作半个文化业去运作，因此，对于海外布局中不同文化之间游刃有余的拿捏，也是个功到自然成的过程。

对于在酒店经营中如何理解中西方文化的碰撞与交融，海航布鲁赛尔唐纳雅秀酒店执行董事王永凡表示：“文化的东西我们拿过来，在这里不单单把一个中欧，中比两国友谊的平台，更多的我们是想把它作为一个弘扬，宣传，中华优秀传统文化的平台，太极，武术，烹饪，书法，京戏，包括他们很感兴趣的什么川剧变脸，包括我们一些民乐，我们都会把它引进来，做一个安排。” 海航集团的这一策略，也让其很快就将经营范围扩展到传统意义上的文化产业，并在国际市场开拓了独特的、具有中华文化印记的品牌价值。

自然而深刻的文化浸染：内修精神与社会大爱

一直以来，海航集团将文化传播自然融入到多元化业态的经营管理当中，在世界范围内分享人类文化进步的果实。但同时，他们也并未偏废企业内延文化体系的构建与完善，甚至可以说，在内部企业文化的雕琢上，海航更是不遗余力。

2009年海航文化集团接管并运营的戏楼正乙祠，是海航旗下规模最小的公司，长期净财务负赔。尽管如此，海航对正乙祠的投入却是坚定不移。“海航一应所有的高管，都到这里来，并且经常到这里来，正义祠就是海航文化的名片。所有所谓内修传统文化之精髓，和人类的优秀文化文明，去学习去接轨，都可以在这一个非常小的1000平方米的空间去展示。” 海航集团文化艺术总监杨浪这样表示。显然，将正乙祠定义为一块经营业务，不如说它是海航人经营自己精神家园、内修传统文化的一片净土更为准确。

而实际上，不仅仅是企业中的高管，还有那些加入海航的年轻人，大家在这种长期自然而深刻的文化浸染中，普世善良的价值观都能得到更广泛的流通、认可和升华。举例来说，过去十几年中，海航一直深耕于国内外众多医疗援助和社会公益项目，而每一位新员工加入海航，都会参加这样的志愿工作，这也是公司对员工考核的重要内容。“希望在你（员工）熟悉海航、加入海航的过程中，就能够与志愿者服务，与社会责任紧密相连，无论是你哪个部门，哪个单位，希望你能参与到社会责任当中来。”海航志愿者协会实业分会会长杜涛这样说。

社会责任践行者：不忘初心 笃定前行

一家企业，社会责任究竟应该做到哪一步？对于此，海航从一开始就未曾有丝毫的迟疑，在设立之初就将社会责任写入企业的核心制度当中，去年又成立了社会责任委员会，将企业社会责任理念全面融入公司的日常运营。

海航的情怀还不仅如此，在四年前，集团创始人更是签署一份文件约定，企业高管拥有的所有股权，将分批分次全部捐赠给基金会。海航集团有限公司董事局副董事长陈文理百感交集的说：“从黑发，一头秀发，青春少年，看看现在镜子里边两鬓斑白，步入中年。……，签完字这一刹那，放下笔，这些都值了。那一刹那的感觉就是，我真知道当初为了什么出发。”

俗话说，不忘初心方得始终，从一个边缘省份的航空公司一路走到如今世界排名前400的跨国集团，海航在竞争中始终坚持着全球视野的立场，始终恪守着人格和不渝信条，始终怀揣着“无疆大爱”的信仰，以自身实际行动锻造出了世界级卓越企业独特的文化品牌魅力。

海航集团，已然踏上了百川赴海的龙行之路，而过去做的一切，将仅仅是个开始。