强化“作风建设”杜绝“群众办事难”

门难进、脸难看、事难办，这样的积弊，个别办事窗口仍然难改；门好进、笑脸迎，可事还是难办，这样的软钉子，群众还能碰到。如何建立科学的评议机制，来倒逼干部担当尽责？重庆市南川区请服务对象和群众打分，探索开展“最难办事科室群众评”活动，“评优”变成“评差”之后，窗口办事作风有了明显改善。（ 7月14日 人民网）

 群众的事难办，归根到底还是干部作风出了问题。有的干部不会干，能力不济，表现为“庸”；有的干部不想干，没有动力，表现为“懒”；有的干部不去干，没有约束力，表现为“散”；有的干部不敢干，怕被批评，表现为“怕”；有的干部不实干，只当评论家，表现为“虚”。

 强化干部作风建设，提高干部队伍的思想政治素质。强化政治理论学习，建立干部理论学习的激励约束机制，加强对学习的管理监督和考核。同时，要针对不同阶段领导干部作风建设中存在的不同问题，经常性地开展一些专题的党性党风学习教育活动，突出针对性、实效性。

 强化干部作风建设，着力解决群众反映强烈的问题。要从群众反映最突出的问题抓起，从基层意见最大的问题改起，从群众要求最强烈的事情做起，加大整改力度，对自身存在的问题，不回避、不掩饰、不护短，有什么问题就解决什么问题，什么问题突出就解决什么问题。

 强化干部作风建设，健全监督管理体系。严格遵守民主集中制等党的各项规章制度，自觉参加组织生活，发扬批评与自我批评的优良作风。同时还应加大新闻舆论监督力度，强化舆论开放度，通过制定有关制度，确保其正常发挥监督作用。

 强化干部作风建设，深化制度建设。建立健全政治理论学习制度，建立完善和实行谈话提醒制度、群众反映领导干部个人重大问题回复制度、谈话诫勉制度、干部考核情况反馈制度。通过建立完善相关制度，使领导班子和领导干部的工作更加程序化、规范化，保证加强党的作风建设的具体要求落到实处。