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李宁:众之金服在艰难和幸运中茁壮成长
日期: 2017-07-11 13:57:29 编辑:林畅2017年7月6日众之金服战略发布会在上海召开,众之金服李宁董事长兼CEO对集团战略做了演说。
以下是演讲实录:
众之金服的成长,应该说首先还是蛮辛酸的,也确实蛮艰苦的。再者,能在今天成立这样的众之金服集团,实际上对于我们所有的团队来讲是一种压力,同时也是一种责任。回首众之的起源,应该说我们最早在2009年,当时我们发现借贷服务,尤其是贷款服务的信息瓶颈非常严重。很多需要融资办理贷款的人不知道怎么办贷款,所以我们在2009年建立了贷款信息网站,有贷款需求的用户可以在网站上查询贷款流程以及一些条件,甚至拨打线下服务机构的电话。2009年到2013年间,整个互联网行业和金融服务行业也发生了巨大变化,我们知道在2010年之前实际上就已经有网络借贷服务的模式出现,只是并没有特别快速的成长。在2012年2013年我们自己的网站上经常有一些客户,有人反应说,打了电话找了银行还是贷不下款,或者说可以贷等的时间长,三个月或者半年就无声无息了。所以我们决定是否有可能借用网络借贷撮合的模式,将有资金一端的用户和有资金需求的借款人对接起来,所以我们在14年上线了原来的主要板块宜贷网。宜贷网发展到15年的时候,我们一开始做简单的撮合,实际上不断的发生交易要求系统承载能力越来越高。所以,在帐目处理、数据处理以及对于借款人的审查、稽核、以及后续的贷后管理、风险预警方面,我们低着头不断地在不同环节完善整个撮合服务中的重要节点。我们不仅是技术上投入,在人才、模式思考、数据应用,在挖掘、系统搭建,整个层面都开始了由1到2到多的演变过程。
2015年我们发现,我们线上很多投资者,不知道如何选择适合他自己的投资资产。或者说对于一些投资的资产不清楚风险的技术有多高?是否适合自己?以及在未来是否能够通过多重资产组合,获得较好的风险系数较低的收益。所以我们在15年逐步推出了面向投资人的投资服务工具,这个智能投资工具,一开始仅服务于宜贷网上的投资人,后来发现更多的移动端的用户尤其是小微用户,我们所谓的白领层、工薪层的小微用户。他可能投资的资金在1万到5万,甚至5万到20万之间,到不了20万以上。所以我们通过这样的智能投资服务工具,不断为投资人匹配、挑选、筛选适合他们的资产,同时通过大数据运算,通过投资人的投资性格、投资喜好、投资风险承受力帮助他们匹配适合的投资资产配置。
2016年,现在金融科技未来也将面临比较严格的监管,2016年互金行业的监管也促使我们新的思考。比如说资产竞争越来越激烈,投资人需要更为稳健、更为适合自己、更丰富的资产。因此我们在整个公司内部构建了当时的金融资产事业部,金融资产事业部目的是希望能够挖掘在市场在行业中不多见的,而且不是红海竞争的资产。所以当时我们定位,第一,不做重资产;第二,一定是可线上化;第三,一定是通过数据、技术系统输出,并且输出到产业行业应用中,产生新型资产,能够为我们的投资者或者对未来的机构和小微银行输送更新型的安全的资产,所以我们的纷融资产就诞生于此。
纷融资产发展到今天,我们已经逐步在消费金融、小额信贷、不动产金融服务、小微金融服务以及房屋租赁收益权等等这一系列的产品上创新,并逐步和很多创新机构开展合作。在2016年,我们的大数据是自然而然产生的大数据中心。在我们的宜贷网、资产管理以及我们所有的数据分析,以及对我们投资人营销服务的过程当中,确实产生大量数据。但是这些数据2015年以前仅仅作为自有平台和产品运营服务为主。2016年逐步建立起了公司大数据中心,也是目前的独立版块智宝数聚。这个大数据中心做三件事情,第一为内部的精准营销和数据化运营提供服务,第二是对于外部的贷后管理进行数据监控,第三逐步衍生出配合纷融资产在消费信贷、个人信贷、不动产新型资产提供了数据风控的评估服务。由此,16年底我们把大数据中心设为独立的板块,未来将会把我们的数据算法模型,精准应用到实际业务和行业场景中去。
最后一个板块是2016年10月份,诞生了银氪体系。银氪是什么呢?首先,他和银行有关,和金融机构有关。氪元素在赋予普通人体内后会产生非常强大的能量,产生质的变化,银氪的名字不是非常重要,重要是在2016年开始,不管是通过存管还是通过银行机构洽谈还是通过资产合作对接。我们接触越来越多的小微银行、中小银行,包括村镇银行、农商行等等。我们会发现合作过程中,第一个有一些合作机构,他们缺乏系统,缺乏技术的支持。第二个缺乏一些在线化的运营或者营销获客的能力以及缺乏对于线上引入的资产和贷后管理跟踪能力。即便我们有这样的资产,但是和这样金融机构合作的时候会发现一些明显的阻力。因此我们在去年不断思考,我们与我们金融机构合作的时候,应该锁定什么样的模式,所以从去年到现在银氪一直打造的是面向小微金融机构的一套数据服务系统、资产服务系统以及贷后跟踪的数据风控服务系统。这套系统应该在近期会有我们的一些进行合作的银行机构逐步上线并进行测试。
我们宜贷网或者说是众之金服的发展路径,是在持续服务小微个体、机构,包括小微领域的创新。对于众之金服来讲,从2009年到2017年我们发展了有8年时间,但是实际真正发力时间是从2014年开始真正进入互联网金融,进入到金融科技领域。以及今天将以科技驱动未来小微金融领域的服务体系、服务生态的逐渐完善和成长。
在座还有一批,在我内心一直要感激的人,是我们最早宜贷网的一批忠实的投资用户,我们的投资人。应该是后面坐的投资人,我代表现在的众之金服,也代表众之金服旗下的宜贷网所有团队和伙伴,向投资人们说一声,谢谢你们,对宜贷网和众之金服持续以来的信任、支持和鞭策。在今天我们可以自豪的说我们走过了互联网金融的初级阶段,我们也可以自豪的告诉所有我们的合作伙伴和投资用户,我们从今天起,将会为所有的客户、用户提供更全面、更智能、更便捷的服务。以及向小微金融机构,提供更适合的系统和营销运营的服务体系。
“众”这个字,最早是我们公司文化核心字,因为我们的文化是六众文化:
众智,在我们发展过程中有一些特别凸显众智的情形。比如说最早的贷款信息平台向借贷撮合平台演变的时候,这个方向是由内部团队成员创新思考并且带队做的。一开始就是五六个人做借贷撮合的前期工作,到现在团队应该达到100多人,整个众之金服集团300人的员工。在我们演变过程中,纷融资产、聚合支付、大数据以及智能投顾领域的项目,实质上都是通过内部团队的创业、创新、孵化裂变而成的独立业务体系。
众创,意在我们内部不断孵化,引入更适合的人才,创新更多的金融领域服务项目。
众包,我们的核心人员的离职率非常低的,现在的集团总部立足于上海,研发总部、科技总部在成都。实际上东西两个总部设计,也是基于我们认为东部沿海地区有先进思维、先进理念、先进的高等级人才。西部我们需要有一个能够安静下来,专心研究技术、专心研究产品、专心进行创新研发的安静的技术团队支撑。所以在我们整个团队里倡导的是人性化管理方式。我们不特别强调每年KPI,但是我们能看到我们每年创造的成绩是成倍或者两倍以上增长,我们团队创业的氛围和态度,也是令我和其他合作伙伴有目共睹的。所以众包体现的是彼此包容,包容彼此的短处互相支持对方长处,讲究互相补位。当我发现身边的伙伴有一些方面没有思考清楚或者有一些短板的时候,我们要主动互相替补支撑。
众服,我们内部提倡的是彼此服务的概念。包括我们现在6个子公司,子板块,他们之间服务和被服务的关系,而且不是单向,可能是双向交替的。内部岗位也提倡服务意识。后端人员、部门,要对前端部门人员提升服务质量,保证服务效果。包括我在内,我是服务所有集团所有员工的最大服务者。
众诚,不言而喻,我们能够发展到今天,包括业务、市场和内部团队,我们讲究的是诚信。也就是说如果在自己发展、公司发展和团队发展中,如果要进行取舍的话,唯一不能舍弃的是诚信。唯有诚信大家才能真正放开手,擼起袖子一起干。否则如果产生误解,任何创业项目都会无疾而终。更不要说我们面临的是金融科技领域,而且是中国金融监管体系趋严变革的阶段,只有自己做稳踏踏实实才能在金融领域前行。
众享,今天整个众之金服集团从业务体系的建设上来讲,我们其实是崇尚的共享的理念。也就是说我的不能永远是我的,我要把我的变为大家的。其次我要把我们有的,不能永远装在自己的兜里,要拿出来与客户、合作商、客户共同分享。甚至为了让我们的合作伙伴让客户、用户能够接受并且更好的理解和合作,我们可以舍弃自己的利益,我们愿意共建一个小微金融服务的生态合作体系。而不是独占资源、利益、客户、系统、客户、用户的封闭个体体系。
科技战略,实际上我们公司内部也偶尔提起这个词,实际上很少提及战略。2014年的时候,所有团队成员在交流中,未来三年战略是什么?当时我开了句玩笑,我说如果说我们作为一个科技企业,而且是新的科技创业团队,现在就谈三年五年的战略,对不起我们不是具有创新意识的团队。为什么呢?在目前行业和市场中,有可能三个月都会产生巨变,三个月都会产生新模式、新技术的突破。更不要说战略三年五年的确定。我们只确定一个战略,不断进行演变,适应未来的行业和市场生态变化。第二个战略是要持续生存,不是说今年生存的好,明年艰难一点,我们要持续生存,生存多久?生存百年,生存千年。昨天看到一个报道,报道的企业是目前国内比较热点企业。其中有一个论调,为什么在国外能够产生出数百年的不断生存不断演变不断进化的优秀企业和公司?包括现在比较领先的科技型公司。为什么在中国国内很少有这样的公司发生?实际上我们也在思考,我们认为我们是一个小公司,目前是一个小集团,对未来没有梦想,没有诉求。我们希望我们能够在这个未来时代发展中,不断适应,不断演变,不断调整。以生存得更持续及以生存得更好,以让我们的伙伴生存更好的目标,不断调整自己的战略。所以对于战略诉求,我们现在呈现的是当前的状态,未来众之金服的战略有可能未来半年或者一年会发生调整和适应性的一些变化。
目前在众之金服旗下包含以下几个彼此之间协同,而且彼此之间有互相支撑和服务的几个体系,主要六个体系,下面是现有的已经发展三年多的网络借贷服务平台。上面是大数据智宝数据板块,智宝数据目前对内对外都已经开始了具体应用场景服务。接下来我们也希望能够和金融机构和合作方,能够和更多一些资产合作方、技术合作方产生更多的融合。
纷融资产,目前在不动产金融和小微金融服务领域,每个月应该是1000到2000万的产出资产。目前的产出资产规模虽然小,但是我们预计到17年底我们每个月会有8000万到1亿的资产产出,这个资产目前我们也会对接或者是与很多金融机构的资金方进行合作。
智能投顾接下来我们会会重点的将更多丰富的,除票据之外包括票据在内的更多资产,为投资人提供安全稳健的投资策略的组合。
纷付,是聚合支付体系,实际上做聚合支付,前两天刚经过测试上线,目前在介入很多银行和商户。为什么众之金服要做聚合支付?我们做聚合支付和我们对小微银行合作,以及向三四线城市沉下去都是重要布局。聚合支付的目的首先锁定的是小微商户、个体户和一些三四线城市的小商家。我们希望通过聚合支付,能够为个体户、小商家真正带来未来他所需要资金的时候,通过银行风控或者数据机构能够及时的向他提供小微的借款服务。
银氪,一开始知道自己的能量和体量,我们无法和BATJ拼实力,但是和我们战略吻合的是我们持续服务于小微,我们愿意而且已经在行动,和全国更多农商行、城商行包括村镇银行积极洽谈我们的合作系统化方案。我们希望通过聚合支付凝聚更多三四线城市的小微个体和商户以及更多的C端用户。通过各地的小微银行和金融机构合作,能为他们提供更为实时的、便捷的、高效的、精准的小微贷款服务。所有数据的前置建模、风险评估和后续的贷后跟踪管理,我们也会提供全套的数据支撑服务。
最后给大家介绍一个智宝数聚的产品。刚才演示的是智宝数聚在信贷风控服务领域简单演示。未来相信众之金服,首先第一个核心不能变,要永远通过数据化的服务,通过科技来为更多小微金融机构提供支撑服务。
其次希望通过更多对机构服务,能力提升,也包括对机构在营销、获客、数据、运营层面的具体落地合作,帮助小微金融机构及包括我们之前的宜贷网平台,为更多C端的用户提供普惠金融服务。所以对于众之金服集团来讲,我们追求和诉求的目的是合众之力,让很多小微群体,真正快捷的体会到金融服务以及科技带来的温暖。
未来我们还是坚守务实态度,我们不追求特别高大上的目标,比如说IPO上市。但是我们有最实际的基础,我们希望能够持续存活、持续生长、持续裂变、持续孵化,持续为小微群体不断提供不同时代不同阶段需要的金融服务体系。
让科技和金融自由流动,融合新生,是众之金服集团在科技和金融的一个理念。最后希望能够为在座的各位领导、嘉宾、合作伙伴、投资人,以及未来在座会场上所有用户,能够提供真正便捷的科技驱动服务的体验。
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