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摘牌景区“复牌”不能成老大难

日期: 2017-07-06 11:59:26    编辑:王明   
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国家旅游局官方公开的信息显示,从2015年十一黄金周之后,到目前为止,国家旅游局采取警告、通报批评、降低或取消等级等四种方式,不同程度地处理了全国共391家景区。其中,3家5A级、65家4A级、52家3A级景区被取消之前授予的景区等级标牌。但是,这些被摘牌的景区“如何申请”,则没有明确规定。(7月5日检察日报)

景区被摘牌,无论是由于景区管理问题,还是设施不达标问题,一方面是荣誉的损失,可以倒逼景区正视问题、加强整改;另一方面摘牌后,势必会使自家的生意受到影响。因此,于景区而言,无论受到警告、通报批评、降低或取消等级等何种“惩治”,真心的改过很重要。但同时,对整改及格的让其“复牌”也不能存在“中梗阻”。

据悉,经国家旅游局修订颁布的《旅游景区质量等级管理办法》(以下简称“《管理办法》”)第28条规定,被摘牌景区“1年内不得重新申请等级”,但1年后该“如何申请”,则没有明确规定。这也就意味着,摘牌景区改过自新后,想恢复荣誉与地位,无规可循。这就难免,经过整改后获得了新生命力的景区,在“复牌”和发展上受到影响。

不过,从目前看,由于无规可循,即便是专家,也持有两种不同观点。一种观点认为,景区被取消5A资质后,一切就应从“零”开始,这意味着必须按照有关程序重新申报创建相应等级的A级景区,而要恢复到5A级至少要用4年时间;另一种说法则认为,被摘牌5A景区只要整改合格,就可以“恢复”原来的级别。

由此可见,摘牌景区“复牌”其核心在于有章可循。诚如相关人士建议,《管理办法》应当在法规范完善上着力。明确被摘牌的景区到底需经过哪些程序、要多长时间才有机会恢复原有等级。以被摘牌的5A级为例,是一摘到底,还是摘了5A,还有4A级资格?抑或相当于降低等级?那么,是降低1级还是降低至1A级?这些,均需要给予明确。

当然,作为主角被摘牌的景区而言,一方面要正视存在的问题,认真改过,切实达到相应的等级标准,这是核心之举;另一方面,也应该时刻保持清醒头脑。须知,无论景区属于何种等级,不仅仅是一个招揽财源的荣誉,更是一种景区向好发展的标准,自我懈怠、不思进取,终难逃被摘牌的命运,丢人不说,更让生意会一落千丈,岂不悲催。

因此,摘牌景区“复牌”不能成老大难,既需要国家相关部门出台和完善相关政策,使摘牌和复牌之路,有相应的法律法规约束;同时,更需要景区自身,不待扬鞭自奋蹄,正视和解决问题,争得并保持好荣誉。如此,景区的级别才能做到名副其实,才能为游客能提供周到的旅游服务,让人满意,而这也才是景区发展之本。

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