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云像数字斩获第五届中国全渠道零售峰会“最佳客户价值贡献奖”

日期: 2017-06-23 10:22:28    编辑:林畅   
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2017年第五届中国全渠道零售峰会(CORS2017)是国内迄今零售领域规模最大、档次最高、影响力最强的全开放、社会化、行业化商业盛会,超过100家国内顶级品牌商及零售商高层、600位专业人士和行业嘉宾、20余家参展企业于上海欢聚一堂,围绕“全渠道·新零售”主题,展开丰富的演讲、圆桌讨论、商务洽谈和奖项颁发。云像数字厚积薄发,再一次脱颖而出,通过营销数字化产品+服务的实践,帮助全渠道零售及品牌客户“连接粉丝、数据赋能、转化场景、经营用户”,助力新零售生态的构建,斩获本次大会“最佳客户价值贡献奖”。


近年来,云像数字始终迎接不断变化的市场环境,保持快速跟进迭代的步伐,专注于客户需求和结果,集中资源在产品技术和应用解决方案的持续研发和提升方面,始终重视融合新零售、社群CRM营销、新媒体创意、实效运营为一体的专业化团队建设,确保客户和品牌诉求的达成,并在具体项目中实现了与客户的业绩共担,用实际行动和能力体现了“数据赋能商业”的落地,为客户贡献真正的价值。

在某央企客户新零售服务项目中,云像数字采取与客户密切合作、业绩共担的模式,不但直接承担业绩结果,还在客户全渠道营销资源激活和CRM策略方面持续创新和落地,形成长期共赢伙伴趋势。

在某垂直电商客户的自动化营销产品+服务项目中,云像数字以强大的技术、咨询、运营、数据服务及产品能力,第一阶段即以营销ROI体现实效,并在数字化运营中持续优化营销指标。

在某一线运动品牌零售SCRM项目中,自2016年起,云像数字提供线下覆盖上千家门店、线上覆盖全CRM消费者的整合运营,在线上线下门店增长率放缓的同时,实现会员增长率的持续正加速度,月平均会员活跃度提升超额达标,并保持可观的VIP会员销售贡献度。在2017年,云像数字社群CRM技术为会员互动和粘性带来新的能力空间和更流畅的消费者体验、增加粘性和转化率,来自线下渠道的消费者会员新增占比达远高于来自线上渠道会员招募占比,并为客户零售部的门店复购率带来提升和赶超线上。


简而言之,在近几年的产品创新和服务实践中,通过对互联网消费大数据进行的深度洞察和分析,云像数字认为数据是未来最大的资源,因此确立了基于消费者资产的全服务,以客户为中心,聚集数据赋能、智慧营销和全渠道,三位一体的布局,让商业更智能、更高效,以此更好洞察、判断行业发展趋势,以数据创造更大价值,在不断的试错中,探索出一条商业和社会价值兼备的不凡之路,致力成为一家伟大的科技公司。

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