黄山石油：帮客户算细账 提升电子券转化率

黄山石油微信营销平台自运行以来，一直通过商超展示、加油场地推广、加油员引导、扫二维码送礼品等渠道全方位宣传，吸引了不少消费者眼球。“您好，关注我们黄山公司官方微信即可参与幸运大转盘，领取易捷优惠券，中奖率100%。”“您好，只要扫描这个二维码并关注，即可获得卓玛泉一瓶。”活动开展至今，吸粉不少，但真正拿着电子券进店消费的客户远远未达到预期效果。为改变此状，黄山石油集思广益，开展“如何提升电子券转化率?”大讨论，其中一位员工的想法吸引了大家的注意，那就是“帮客户算细账”，在所有重点商品的价格标签旁，都标注清楚使用电子券后的价格，让原价和优惠价一目了然，让消费者一眼就能看清实实在在的好处。此举一出，成效果然显著，黄山石油各片区门店内的电子券转化率大幅度提升，门店销售额也在节节攀升，截止到5月中旬，黄山石油非油品销售额同比增幅41%。