宣城石油：多举措带动非油重点商品销量

今年以来，宣城石油主动出击，以多样营销、设立特色服务、“师带徒”及创新“师带徒”奖励等方法，带动非油重点商品销量，全力打好增销创收攻坚仗。

多样营销铸就销售多点开花。宣城石油打破固定“守站待客”模式，不断探索深挖销售潜力。一是紧密结合油非互动，引导顾客用券购买燃油宝、尾气处理液等，加深与顾客的互动，增加客户的忠诚度和粘性;二是结合地区特点，挑选站点抓节假日促销，增添重点商品销售氛围;三是做大站外营销，通过抓团购直销，开拓单位客户、与商客线一起、深度挖掘油品客户的非油品需求等实现突破门店零售限制。

特色服务树形象、赢口碑。面对激烈的市场竞争，宣城石油大打“服务牌”，通过提升服务把“头回客”变成“回头客”，把“回头客”变为“忠诚客”。在提升服务方面，该公司以“抓大不放小”为原则开展特色服务，一方面安排专人跟踪服务，选取影响力较大客户建立为其客户档案，为大客户分析产品、送货上门等。另一方面是做好便民增值服务，如开展员工推销和换油、加注尾气处理液等技能培训、为油站配备相关的设施等做好服务进站顾客服务。