打破“信息孤岛”让“烦民”变“便民”

“很多不合理的证明，成了老百姓迈不过去的坎儿！因为有‘信息孤岛’的存在，就有滋生这些证明的土壤。”李克强在6月13日召开的全国深化“放管服”改革电视电话会议上指出。（6月17日，人民网）

李克强总理连续三年在“放管服”电视电话会议上，专门部署打破“信息孤岛”的工作和任务，今年，更是在会议制定了明确的“时间表”，体现了在大数据时代，开展“互联网+政务服务”， 为群众办事生活增便利的决心，值得“点赞”而期待。

长期以来，由于各地各部门“各自为政”，本行业本部门信息资源“弥足珍贵”，各部门之间工作交集但资源不共享，群众办事“不愿担责”，存在“相互推诿”，这就出现了让群众证明老人还“活着”，证明“我妈是我妈”等“奇葩”证明，群众“苦不堪言”，开具证明的部门也“不胜其烦”。

“信息资源”只有用才能体现价值，自己“藏着掖着”就毫无价值可言，由于信息的不互通造成的“信息孤岛”，不仅“烦民”也给各部门自身工作造成“苦闷”的无奈。大数据时代，掌握“信息资源”就是掌握经济发展的“钥匙”，政府实现“信息资源”共享互通不仅是实现经济社会快速健康发展重要途径，还是实现群众办事便捷的重要手段。

服务群众是政府的主要职责，开展“放管服”就是从群众利益出发，便民服务的重要举措，在“放管服”过程中实施“互联网+政府服务”，更是打破“信息孤岛”的有力措施。

“放管服”不仅要简政放权，其重点应该是在“服务”，做好服务关键在“便民”，做到“便民”首先就要解决以往这些“烦民”现象。只有各级政府“心中有民”，工作重点“一心为民”，工作措施“便民利民”，持续开展好“减证便民”行动，大力实施好“互联网+政府服务”，让群众“足不出户”就咨询问题，能“手指一点”就能办理业务，才能真正解决“烦民”事，达到为民服务的效果，实现“便民”的目标，受到群众的认可还拥护。

“信息孤岛”将政府与群众“以岛相隔”，损害着政府与群众的“鱼水之情”，持续大力实施“放管服”、“互联网+政务服务”正是打通服务群众“最后一公里”的“制胜法宝”，要加快实施好并且要持续开展好，只有工作以人为本，一切从群众利用出发，便民利民，才能受到群众的爱戴，才能实现伟大“中国梦”，建设社会主义现代化强国的宏伟目标。