警方怼银行背后隐藏的问题

近日，云南宣威一男子持身份证到银行办理业务时，被要求出具户籍证明。为此，当地派出所霸气怼回，按照相关规定，公安机关已不再出具此类证明，若再让群众往返，将通报银行单位的纪检部门。

警方这一霸气怒怼行为，赢得群众一片叫好声。这类奇葩证明在生活中并不是一次两次的发生，为领取一笔补助金，84岁的退休老人丁大爷被要求证明自己还“活着”，不得已到辖区派处所证明“我还活着”。听起来这类事件让人啼笑皆非，却偏偏时时发生，并一而再再而三的成为热门话题，拷问着为民服务的落实成效。

早在2016年8月，公安部等12部门联合出台《关于改进和规范公安派出所出具证明工作的意见》，对各类“奇葩证明”明确说不，然而到目前依然还屡见不鲜。警方怼银行表面上看是警方对银行这种错误操作行为的拒绝，背后却隐藏着银行或者是更多部门的懒政行为。

为人民服务是每一位党员干部都应当具备的宗旨，我们多跑腿、群众少走路，21世纪时信息化的时代，个人情况均可在各部门系统内查询，在国家三令五申不再出具奇葩证明的情况下，仍然有单位为了方便自己办事，将皮球踢给群众，让群众四处跑路、多方询问，完全不考虑这样是不是更加耗费成本，让服务对象事更难办。同时也显现出一种不敢担当的意识，以出证明的方式来规避自己的责任，这也是奇葩证明屡禁不止的原因之一。

如何根治奇葩证明？光靠每一次的舆论的压力使涉事单位反思和整改，是从根本上解决不了问题的。最主要的是要将制度落到实处，以制度管人、以制度规范行为，用制度的力量形成威慑力，不敢也不能要求出具奇葩证明，这才是解决问题的根本方法。

 （中共剑阁县委组织部    涤非）