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短信链接添加公众号 信析宝成新场景流量入口
日期: 2017-04-21 15:35:02 编辑:林畅短信链接添加公众号?
微信公众号众所周知,但是,近年来风风火火的“企业短信公众号”,甚至少有企业及运营人员知晓,我们可以通过一个故事首先脑补一下,什么是短信公众号?
我有一位朋友,最近从用Iphone的“果粉”,转换为用Huawei的“国粉”,跟我分享了一个有趣的现象:他发现Android手机系统的短信,特别炫酷,特别智能。怎么说:
有一次,他查询手机话费,短信弹窗竟然不像IOS系统弹出来的文本通知,而是一张重点突出,拥有超高颜值的卡片式短信,企业防伪LOGO、账户余额,一目了然。弹窗短信还自带充值入口,他不用再去找营业厅应用,运营商的微信公众号,支付宝等APP充值。点开短信,内容下方还自带类似微信公众号的菜单入口,含括了话费查询、流量查询、优惠活动、附近网点、服务热线等集成服务。
似乎从什么时候起,短信被重新定义了,它不再是“信息的终点”,而是“服务的起点”。
翻查我们的手机,不难发现,我们收到的中国建设银行的服务短信,携程网的通知、顺丰快递的响应......智能短信服务,已经陆续覆盖我们的生活服务方方面面。
信析宝短信公众号,新的移动互联网智能化服务分发及场景化流量入口
短信公众号是类似微信公众号的一种平台类服务,基于开放、公正的短信通道,是距离用户需求最近的服务分发入口。
企业申请订制专属的“短信公众号”服务后,其向用户发出的短信页面均会出现菜单功能,一共可设置3个主菜单,每个主菜单含6个目录入口,合计18个场景服务即流量入口。
短信菜单支持接入第三方服务,如发出短信指令,进入企业官网、H5页面、客服电话体系或调用企业APP等。
短信公众号一二级菜单内容可根据企业需求进行个性化设置,不用跳出短信界面,即可在短信页面下单、查阅新品介绍、促销宣传、客情管理等等,向用户传递企业信息和提供延伸的增值服务,给予用户最贴心最实在的终端体验。
正面3大难题,企业TO用户短信仍以45%年增量上升
“普通短信反馈少,收益低”,“用户找不到重点,交互差”,“短信连接推广业务效果差”,一直是企业向用户发送传统服务短信所直面的难题。
但相比于WahtApp、微信、QQ等超级应用而言,短信有着更前置化的入口优势,如能充分合理利用,其构建的服务能力也是同样不可小觑的。
工信部对外公开的数据显示,2015年,全国移动短信业务量为6991.8亿条,同比下降8.4%。但值得注意的是,该数字较2014年收窄5.6%。要知道这是自2010年以来,短信业务量降幅首次出现了放缓。而“企业短信”正是背后主因。
短信是由运营商直接提供的基础功能,具有普遍覆盖性,无需“关注”即存在连接,仍然是最好的“点对面”通路。所谓的“短信已死”,只适用于个人沟通而非企业服务。即使在2015年,企业短信市场的增量仍然达到了45%。
1个号码即1个用户,3乘6个菜单入口
信析宝以SDK的形式集成在合作伙伴的智能终端设备(如手机、智能手表)上。植根在分布最广泛、用户群体最深入、开放程度也最高的电话号码体系,1个号码即1个用户。
短信公众号可支持3*6个短信菜单,在短信内容页面即为用户构建了一个链条完整,能够一键完成的场景化服务体系,是更前置化、系统级的智能服务分发,及场景流量入口。
过去,短信是信息的终点。现在,短信是服务的起点。
短信公众号是距离用户需求最近、最轻量级的服务分发入口。
举个例子:
过去,用户想通过“大众点评”购买美食团购券,需要经过的步骤分别是:下载APP——安装——打开首页——查找餐厅——下单购买,但是,信析宝通过mlink技术,可以跳过这些步骤,用户在大众点评号码的短信页面,即可通过底部短信公众号菜单入口,直接进入购买页面。
再举个例子:
过去,用户充值话费的过程,大多是这样的:收到通讯运营商的话费提醒短信——下载APP/关注公众号——找到办理充值入口——进行在线充值。服务入口的碎片化,下载APP及关注公众号,相对用户来说,“太重了”,对于企业而言,开发及推广成本“太高了”。短信公众号菜单则为用户在收到话费提醒的短信内容页面构建了一个链条完整,一个入口完成的场景化服务体系。
产品上线不到2年,终端活跃用户数量逾2亿
信析宝智能短信从2015年上线至今,不到2年,目前已覆盖46家主流安卓终端厂商,终端活跃用户数量达2亿,覆盖13大类行业,上万种情景,每天处理和解析的短信超过3亿条。
A轮7000万人民币 B轮数千万美元融资
信析宝母公司珠海市小源科技有限公司,在2015年春节前后,获得了IDG与唯品会超7000万A轮融资。2016年底小源科技完成了数千万美元B轮融资,本轮融资由界石资本、华澳资本、万得资本领头,以及A轮投资者IDG、唯品会跟投,以太资本担任独家财务顾问。
2017年 信析宝将陆续开放中小企业智能短信平台服务
2015年-2016年,信析宝主要服务的客户主要集中在中国联通、中国电信、中国建设银行、广东发展银行、兴业证券、万隆证券、滴滴、春秋航空、携程、顺丰速运、淘宝网、唯品会、大麦网、珍爱网、e代驾、云医、宝原地产等行业KOL。
据笔者悉,2017年,信析宝将会陆续开放对各行业中小企业开放智能短信平台服务,让我们共同期待。
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