春暖花开，刘延东莅临中国科学技术大学先进技术研究院

3月25日，春暖花开的日子，中共中央政治局委员、国务院副总理刘延东莅临中国科学技术大学先进技术研究院调研。在此期间，承担该项目物业服务工作的安徽新亚物业管理发展有限公司的员工们和相关部门一起，充分发挥自身专业服务的优势，圆满地完成了各项接待与服务工作，展示了新亚物业人的服务风采与朴实情怀。

接到通知 正常准备

新亚物业公司驻该项目的项目经理夏顺元告诉记者，3月23日下午，他们接到上级领导的通知，说有首长要来该院区考察调研。当时他们并没有特别的在意，由于该院因在科技创新发展方面动作快、力度大、成绩明显等，而经常接待各种重要来访与考察活动，仅去年一年他们就接待了国内外重大活动或会议达到57次，因此他们接到这样的通知已经习以为常了。夏经理说，在接到通知后，为了顺利完成本次各项接待与物业服务工作，他立即召开了由秩序维护、环境保洁、会务服务、工程维护等6个部门负责人组成的准备会议，分别对各项服务工作进行了安排和周密的部署，并制定出相关的紧急预案。第二天一大早，全体员工便在各自岗位上有序地开始忙碌起来，17:00左右，所有的迎接工作都已布置妥当。

现场沸腾 喜不自禁

上午10点左右，该公司员工凌霞作为来宾的引导员早早地立在门前、静静地恭候。突然，刘延东副总理从车中走出、微笑着向大家走来。和蔼可亲的刘延东副总理，频频地向欢迎的人群挥手，现场的师生们立即沸腾了。她霎时愣住了，自己做梦也没有想到自己此次引导的嘉宾是刘延东副总理，她既意外又惊喜、忙有些措手不及地投入到自己的本职工作中。于是，她以饱满的热情、用扎实的专业服务技能，顺利地完成了刘延东副总理参观高新技术企业科技成果展示和量子科学实验卫星控制中心等场所的嘉宾引导工作。

和蔼可亲 充满力量

“我要把为刘延东副总理开电梯的激动心情化作提升服务品质的动力，做一名优秀的物业人”。记者见到余林，她首先很自豪地表达了她的喜悦和心愿。余林还向记者介绍道，刘延东副总理步入电梯前，她的心情既激动、又紧张，但当她步入电梯时、和蔼可亲地看了她一眼时，她立即觉得有一股暖流温暖了她的全身。尤其令她没有料想到的是，电梯到了参观的楼层、已步出电梯后的刘延东副总理竟回头亲切地对她说了声“谢谢”。刘延东副总理的平易近人和接地气的话语，顿时让她心潮澎湃、激动不已。余林还告诉记者，能为刘延东副总理开回电梯，既是荣耀、更是幸福，她要一辈子珍藏着。

真情服务  自豪无比

“这个班加得太值了！”新亚物业公司会务人员杜海霞告诉记者，刘延东副总理来考察的那天正好是周六，得知那天项目上有接待活动，她便主动向项目部的夏经理请求加班，但万万没想到的是，她此次会务服务的对象竟然是刘延东副总理。

在该院的各项考察活动结束后，刘延东副总理参加了“教育发展改革座谈会”，杜海霞和她的姐妹王慧、夏少媛等有幸成为此次会议的会务人员。杜海霞见到记者谈起此次会务服务的过程时，其立即兴奋了起来，脸上一下地溢满了笑容、说起话来依然十分激动。杜海霞说：“作为一名基层的物业服务人员，穿着自己企业的工作服、挂着工号牌，能为刘延东副总理服务，这种机会是多么的难得而自豪的事情呀。杜海霞还告诉记者，在经过一阵喜悦与亢奋之后，她们立即平静了内心的激动，每个人都全身心地投入到本职服务之中，把服务融入到真情之中，这种因服务而收获到的幸福不是一般人能体会得到的。

在杜海霞的叙述中，记者仿佛也身临其境、而为她们深感幸福和自豪。（本报记者）