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传统行业:垂直领域消费升级打开互联网下半场
日期: 2017-04-14 14:52:13 编辑:林畅
互联网进入下半场,从消费互联网转向产业互联网
现在大的环境发生很大变化,中国的经济在逐渐告别高速增长的时代,互联网也在进入一个所谓的下半场。
流量红利期结束
中国过去的十几年,早期最大的投资机会都是各个领域的互联网化,都处在一个互联网的流量红利期,市场驱动起了很大的作用。但是走到今天,大家都看到,第一手机大家基本上都有了,不管是一二三城市,还是农村山野,所以用户的增长已经停止了。第二,流量已经被瓜分得差不多了,要获取新用户的成本越来越高。现在做一个app,你要获取用户,这个流量成本是很可怕的。以前讲获取用户大概需要100块钱左右,现在夸张一点可能需要600到800块钱。这样的用户获取成本,那这个用户的价值要多大、多久你才能赚回来?当你换手机的时候,你会发现APP越装越少了,常用的app就那些。
互联网化的方向转移
当前端流量缺失,我们会发现,互联网化进程开始走向不同的方向,一方面是从可以纯线上的轻度产业进入线上线下结合的重度垂直产业,另一方面从消费互联网端往供应端进行转移。
互联网化进程1:从轻到重,进入重度垂直领域。
十几年前我们从很轻的产业开始互联网化,包括娱乐、信息、媒体等,轻,所以基本都是纯在线的互联网公司。过去几年互联网化开始进入到相对重的行业,像衣、食、住、行等领域,包括大家现在都在用的滴滴出行、饿了么、房多多等公司,这些产业的互联网化一般体现为O2O的特点,需要以线上+线下的方式来做。
走到今天,互联网化逐渐进入更重的行业,包括教育、医疗、农业、制造、金融这些产业。这些产业的互联网化不是那么容易的,但也正因为如此,它的互联网化程度还很低,也意味着未来有更大的机会,但需要构建一套重度垂直的体系。如前不久在朋友圈火爆的云巅私人管家服务,其模式也是在于垂直用户的消费升级。最近云巅私人管家也重新构建”精英黑卡“体系,做品牌垂直领域的消费者升级。”精英黑卡“其实质是一款提供7*24小时在线真人管家服务的APP,以特权服务为基础,为精英、高管、CEO等不同圈层打造圈层升级,提供一个线上线下互动的高端人脉社交平台。其是由杭州云巅科技有限公司研发,也将于2017年4月21上线1.0版本。在垂直度和模式上,精英黑卡的理念是针对“对等社交”、“信任社交”、“学习社交”和“合作社交”4块合一,其会员享有尊贵特权,让会员享有与之匹配的高端人脉圈层。
其中,运营负责人许金表示:“新产业研发革新、垂直行业成为未来的趋势以及壁垒。企业在快速消费用户的迭代中应该有更高的运营成本去维护且保证用户体验,并且在执行高效管理的过程中,加大对用户体验的认知,做真的产品升级和消费升级。”
重度垂直体系
产业互联网没法直接在线上完成闭环,它需要线上系统,也需要配套的运营系统和线下体系,需要把线上线下打通。用到多种平台,包括前端、后端、PC端、移动互联网端。前端是面向客户的产品和服务,后端是指企业自己的后台,需要打造一个线上线下结合的作业流程体系。通过前后端的改造,利用互联网工具实现产品流、信息流、客户流、资金流的连接。
第二,盈利能力:以前做消费互联网,可以不知道怎么赚钱,盈利模式叫“羊毛出在猪身上”,先把流量给做起来,把用户给圈起来,以后再想其他方式来赚钱,这是在流量时代2C模式的典型打法。
现在做产业互联网,必须要有明确的盈利模式,就要能从羊身上薅出羊毛来。早期可以允许暂时亏损,但要看你的财务模型,要有足够的毛利空间,从而随着规模的增长逐渐实现盈利。
第三,天地融合。这是对创始团队的挑战。天派是指那些来自大公司或海龟,擅长做模式和融资的团队,但产业资源和盈利能力可能有所欠缺;地派指的是做传统生意出来很会赚钱的团队,但在模式升级和融资能力上欠缺。
那现在,传统产业要互联网升级,就需要实现天地融合。首先是创始人自己的一个天地融合。你说我找一个很牛逼的产品经理,技术经理,但是自己的思维停留在一个传统的阶段,那都是不顶事的。所以首先是思维升级,既扎根产业,又需要有一个开放的心态,能很好的去理解互联网,升级模式,拥抱资本。同时再搭配匹配的团队组合,包括好的技术合伙人、产品合伙人、市场人员。
产业互联网创业的还有一个特点是成熟创业者再创业。这样的项目,没有产业经验的青瓜蛋子是很难做成的,往往需要是在这个产业里的成熟创业者,有经验、有积累、有资源,懂这个产业。但在这样一个时代,基于互联网以及未来人工智能的新的机会,基于原来的公司和体系做升级是很难的,所以需要跳出来重新创业,用新的资本结构、新的团队、新的打法去做。
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