支付宝口碑发布码战略 纵横客助力商家提升营销效率

餐饮企业的成本增高已然不可逆，向互联网要利润成业内共识。2017年4月12日，支付宝口碑召开生态战略发布会并发布新战略，更深入地服务包括餐饮在内的生活服务商家;口碑重要的合作伙伴及口碑生态最大的运营服务商云纵在发布会上荣获“超”能力奖并向与会者展示全面升级的纵横客PRO版，从收银、管理、营销等多环节为餐饮企业提供丰富实用的经营工具。此前，纵横客已为25万餐饮商家创造了2.6亿营销收益。

成本提升利润降低 众多餐企信心不足

如今，餐饮业整体发展向好，但小企业信心不足。国家统计局数据显示，2016年全国餐饮收入35799亿元，同比增长10.8%。对餐饮行业的未来，根据中国饭店协会《2016年餐饮企业家信心指数分析报告》指出，中大型餐企信心走向稳健，但众多的小型餐企面对普遍存在的三高一低(房租高、材料成本高、人工成本高、利润低)情况，对未来经营情况感到悲观。

以纵横客CRM为代表的互联网产品，是增强餐饮企业信心的重要工具：帮助餐饮企业在互联网+和大众消费主导的环境下，省成本、增效益、提效率，更重要的是抓住消费者。

纵横客PRO：硬件连接海量用户，提高商家经营和服务效率

作为国内目前唯一的互联网+ERP运营服务商，云纵用全新升级的纵横客PRO，通过硬件和软件的结合，深度优化餐饮业从收银、营销、管理到数据分析的经营流程，提高经营效率，降低经营成本，让经营更简单。

值得一提的是，纵横客针对不同经营业态量身打造了不同版本，靶向解决不同类型的需求。如针对轻餐(快餐、小吃、烘焙蛋糕等)先结后用的就餐方式，提供了轻便收银解决方案，从而缩短顾客排队时间;针对正餐(火锅、西餐、料理等)桌边付款的用户诉求，提供了可移动的收银解决方案，提升用户体验。

纵横客PRO硬件背后是支付宝4.7亿实名用户与海量数据，据此帮助商家着重对营销、决策、数据分析等不同环节进行了针对性的优化。

打造爆款单品，小票化身营销工具

在营销引流环节，除之前被验证有效的一键营销、精准营销、场景营销等方式，纵横客PRO新增单品营销、小票引流、聚合分享等创新手段。

打造淘宝爆款似的单品，达到引客流、促销量、增收益的目的，是商家常用的方式。纵横客PRO推出的单品营销，可帮助商家在数据分析的基础上，单独推出单品营销券，既能核销简单、又节省系统成本，省时省力中带动了销量。

而创新性的小票推广，在小票上打印二维码即可将小票变身营销工具，顾客用支付宝扫码即可领取优惠。而且能多人扫码，既能增加回头客、也能促进随客转化。

数据看板成经营参谋

在管理决策环节，纵横客PRO推出了数据看板，实时显示经营数据、会员数据、营销数据等，为单店及多门店的经营决策提供数据分析基础。例如经营数据涵盖消费者从下单到支付的整个过程，营销数据能直观显示投入产出情况，为经营者提供决策参考。

纵横客自推出以来深受市场认可，截至2017年3月底共为25万餐饮商家发展5500万会员，创造2.6亿的营销收益。云纵全新升级推出的纵横客PRO，用数据和技术优化经营环节，帮助餐饮企业在互联网+和大众消费占主导的时代，增加营收、提升效率、降低成本，树立餐饮企业健康长远发展的信心。