颍上供电员工帮助用户查处“跑电”真凶

春暖花开，四季如春，4月5日，安徽颍上县夏桥供电所分组在农贸市场、大型商场、村广播、等在人群密集地，宣传安全用电和发放用电小手册。

客户经理姚进和王利在郑庄村通过广播，发放用电小手册等方式向用电户宣传安全用电，陈兵用户拿着用电小手册看了一会，问客户经理:“我家上个月电费比以前多了50多块，家里就老两口，怎么一个月多这么多?”

陈兵用户家中只有他和老伴两人，儿女都在外地，家中也只有一些基本的家用电器，如电视机，冰箱，电磁炉等，一般每月电费70元左右，但上个月电费竟然交121元。

两名客户经理决定去陈兵家中查看。在经过一番仔细查看进户线、电表、家中的线路后，两人并没有发现任何问题，电压也无异常状态。这原因出现在哪呢？

细心的姚进认真检查家用电器，发现冰箱运转声音间隔长而且声音较大，打开冷藏室和冷冻室后发现，里面内壁上还结满了厚厚的冰箱。原来，这台冰箱时间久远，冰箱门封条老化，关不严实，冷气外泄，因而导致压缩机长时间运转，电量增加。

客户经理向两位老人说明了冰箱的耗电情况和宣传了安全用电，他们顿时明白了。

帮两位老人清理了冰箱内的冰霜后，姚进帮忙又联系了郑庄村修理冰箱师傅，为冰箱更换了新封条。

“好了，这回应该不会费电了，有什么事您二老就打电话，我们会及时赶过来的！” 。（刘静）