坚持精细化管理，全面提升城市形象

    近日，习近平总书记在参加上海代表团审议时强调，城市管理应该像绣花一样精细。对于城管部门而言，更应该在精细化管理上狠下功夫。将精细化管理引入到城市管理领域中，要不断在城市管理空间，管理对象、管理任务、执法过程等上做到精细化，才能实现城市管理的全方位覆盖、全天候监管、高效能管理。

    一是目标任务清单化。根据城市管理职责将管理内容按事件分为市容秩序、户外广告、道路开挖、餐饮油烟、娱乐噪声、城区扬尘及其他等七大类，分别梳理股、室、中队负责人及成员责任清单120余项，细化、量化、固化目标任务，确保各项工作有序推进。二是责任落实网格化。采取“领导、股室挂包”和“定人、定点、定路段”的管理模式。班子成员、股室实行分工包街包片管理，5个责任片区依托“三级网格”负责制，明确网格内责任路段与管理人职责，科学编织一张全覆盖、无缝隙的管理网络。三是执法过程规范化。采取重点区域强化执法，一般区域流动巡查、错时管理、全天候监控的方式，在执法过程中严格按照执法程序，亮证执法、文明执法、依法执法，做到教育和处罚相结合、堵截与疏导相结合、蹲点值守与日常巡查相结合，纵深推进执法规范化建设。四是督查问效常态化。坚持周例会制，紧盯城市管理薄弱环节，以“挑毛病、找问题”的态度对待城市管理工作，通过主要领导点评、办公会研究、分管领导交办，执法中队承诺、督查室跟踪回访，确保整改实效。