新时期党员干部要提高服务能力

被食客们誉为“上海滩十碗最好吃的馄饨”之一的梦花街馄饨，在历时近两年停业后，终于重新开张了。据了解，在关停原小食店后，当地政府部门并未“一关了之”，而是按照总理要求，让监管变得更有“温度”。他们积极帮助小食店寻找新店面，解决证照问题，政府部门牵线搭桥，企业积极和市场监管部门互动，大家一齐努力来留住上海的老味道。(来源于腾讯网)

无照经营被关停取缔再到圆满处理，我们从中得到的启示颇多。《党章》规定，“党在自己的工作中实行群众路线，一切为了群众，一切依靠群众，从群众中来，到群众中去，把党的正确主张变为群众的自觉行动”。 李克强总理说：“我们基层政府部门也应更多从百姓角度考虑一下，尽量寻求更多人的‘共赢’。监管也不一定是冷漠的，要多带一点对老百姓的感情。”总理的话就是对“把党的正确主张变为群众的自觉行动”的正确诠释。只有着眼于社会发展长期利益和人民普遍、根本的利益来行使职权，以社会需要、人民需要作为最根本的出发点和最终评判标准，把切实提高群众的幸福指数和获得感为我们建设小康社会进程中的一个“小目标”，如此，跟着党中央的改革步伐坚定前行，一个接一个地实现若干的“小目标”，才能实现长久的社会和谐、民生安定。

事业成败，关键在人。必须提高党员干部的服务能力，努力建设一支政治坚定、业务精湛、作风过硬的队伍。加强服务观念教育——增强党员干部为事业发展服务、为基层服务、为群众服务的意识，切实转变和彻底消除居高临下的“官本位”和特权意识，牢固树立执政为民观念，把人民赋予的公权用好，把自己的公职履行好。强化能力素质培训——搞好党员干部的政治、理论、文化学习和业务培训，不断提高队伍的学习能力、实践能力、创新能力，增强为人民服务的本领。大力开展以公共管理、公共政策、公共服务和依法行政为内容的培训，把干部培训与考核奖惩、任职定级、职务晋升等环节有机结合起来。

各级党委政府和党员干部要加强对法律法规及政策的学习。除了要透彻和熟练地掌握本职业务工作范围内的各项法规政策，还要认真学好宪法等其它依法行政所必需的法律法规知识，不断提高知法、守法特别是用法、护法的能力和水平，防止和克服以权压法的现象发生。